Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17040166/
Менеджер онлайн-підтримки
Considering positions:
Менеджер онлайн-підтримки, Менеджер з продажу, Менеджер із закупівель, Оператор контакт-центру, Блогер, Торговий представник, Менеджер з підтримки клієнтів
City of residence:
Bila Tserkva
Ready to work:
Bila Tserkva, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Менеджер з продажів та підтримки клієнтів з досвідом роботи з
вхідними та вихідними зверненнями клієнтів та ведення онлайн-
магазинів. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, аналізу
попиту та закупівель. Освіта з менеджменту допомагає
усвідомлено підходити до роботи з клієнтами та бізнес-процесами.
ІНСТРУМЕНТИ ТА НАВИЧКИ
Офісні інструменти: Microsoft Word, Excel, Canva, Google Workspace
Просунуте використання ШІ: вміння працювати з промтами
Комунікаційні платформи: Zoom, Google Meet
Продажі та підтримка: ведення клієнтської бази, обробка
запитів та звітність.
Особисті навички: відповідальність, ініціативність, аналітичне
мислення, стресостійкість, швидке навчання, комунікабельність.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів - ведення онлайн магазину
1 червня 2023 - 1 жовтня 2024
Ведення онлайн-магазину: робота з клієнтами, обробка замовлень,
консультації
Аналіз попиту та участь у закупівлях товару
Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів (консультації,
супровід)
Досвід запуску онлайн-магазину одягу для європейського ринку
(понад 1 рік активної роботи)
Освіта Київ, Україна
Серпень 2021 - Червень 2025
Здобуття бакалавра Менеджменту(менеджмент бізнес організації).
Київський національний університет ім. Вадима Гетьмана
Київ, Україна
Біла Церква, Україна
Серпень 2018 - Червень 2021
Диплом кваліфікованого робітника(Оператор ком’ютерного
набору, Оператор інформаційно-комунікаційних мереж)
Державний вищий навчальний заклад «Білоцерківський механіко-
енергетичний технікум»
МОВИ
Українська - рідна
Англійська - Elementary (A2)
Менеджер з продажів та підтримки клієнтів з досвідом роботи з
вхідними та вихідними зверненнями клієнтів та ведення онлайн-
магазинів. Маю практичний досвід роботи з клієнтами, аналізу
попиту та закупівель. Освіта з менеджменту допомагає
усвідомлено підходити до роботи з клієнтами та бізнес-процесами.
ІНСТРУМЕНТИ ТА НАВИЧКИ
Офісні інструменти: Microsoft Word, Excel, Canva, Google Workspace
Просунуте використання ШІ: вміння працювати з промтами
Комунікаційні платформи: Zoom, Google Meet
Продажі та підтримка: ведення клієнтської бази, обробка
запитів та звітність.
Особисті навички: відповідальність, ініціативність, аналітичне
мислення, стресостійкість, швидке навчання, комунікабельність.
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажів - ведення онлайн магазину
1 червня 2023 - 1 жовтня 2024
Ведення онлайн-магазину: робота з клієнтами, обробка замовлень,
консультації
Аналіз попиту та участь у закупівлях товару
Робота з вхідними та вихідними зверненнями клієнтів (консультації,
супровід)
Досвід запуску онлайн-магазину одягу для європейського ринку
(понад 1 рік активної роботи)
Освіта Київ, Україна
Серпень 2021 - Червень 2025
Здобуття бакалавра Менеджменту(менеджмент бізнес організації).
Київський національний університет ім. Вадима Гетьмана
Київ, Україна
Біла Церква, Україна
Серпень 2018 - Червень 2021
Диплом кваліфікованого робітника(Оператор ком’ютерного
набору, Оператор інформаційно-комунікаційних мереж)
Державний вищий навчальний заклад «Білоцерківський механіко-
енергетичний технікум»
МОВИ
Українська - рідна
Англійська - Elementary (A2)
Similar candidates
-
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Remote, Poltava -
Менеджер чат-підтримки
Remote -
Customer service manager
Remote, Dnipro -
Менеджер з інтернет-комунікацій
30000 UAH, Remote, Odesa -
Customer service manager
Remote -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 UAH, Remote