Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17048731/

Work experience

Менеджер з продажу

from 10.2023 to 06.2026 (2 years 9 months)
Алсер, група компаній, Буча (Легка промисловість)

Менеджер з продажу з досвідом роботи з клієнтами та індивідуальним підбором рішень. Вмію вибудовувати довіру, закривати угоди та супроводжувати клієнта на всіх етапах продажу.

Розробка стратегії продажів
Укладення договорів та формування рахунків
Контроль за виконанням продажів
Ведення звітності
Планування та виконання плану продажів

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2022 to 09.2023 (1 year)
Lagoom.rollets, Дистанційно (Легка промисловість)

Робота з клієнтами (вхідні/вихідні звернення)
Консультації щодо продуктів/послуг

Career break

from 02.2022 to 08.2022 (7 months)
Parental leave

У зв'язку з початком повномасштабного вторгнення була вимушена призупинити активну професійну діяльність, приділяючи основну увагу безпеці та догляду за дітьми. Паралельно допомагала в організації та веденні сімейного бізнесу

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2009 to 01.2022 (12 years 9 months)
Ekipazh, завод, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Оформлювала замовлення та супровідну документацію.
Передавала замовлення у виробництво.
Координувала виконання замовлень, контролювала терміни виготовлення.
Організовувала доставку та монтаж.
Працювала з рекламаціями та післяпродажним супроводом.

— Самозайнята особа / Дилер / Дропшипінг
Розвивала клієнтську базу, забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів.

Керівник відділу

from 04.2006 to 02.2009 (2 years 11 months)
ПП Укрпластпром, Павлоград (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Розпочала роботу на посаді офіс-менеджера. Завдяки високим результатам була підвищена до керівника відділу продажів сонцезахисних систем.
Основні обов'язки та досягнення:

Організація та керівництво роботою відділу продажів і виробництва.
Розвиток дилерської мережі за межами області та залучення нових партнерів.
Побудова й оптимізація системи постачання матеріалів і комплектуючих.
Ведення переговорів із постачальниками та ключовими клієнтами.
Контроль виконання планів продажів і координація роботи команди.
Впровадження внутрішніх процесів, що підвищили ефективність роботи підприємства.

Additional education and certificates

Курси бухгалтера

2 місяці

Knowledge and skills

• Відповідальність
• Уважність
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Дисциплінованість
• Чесність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Продаж B2B
• Організованість
• Ведення документації

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

— Водійське посвідчення
Категорія В

— Особисті якості:
Комунікабельність
Орієнтація на результат
Відповідальність та стресостійкість
Емпатія
Комп'ютерні навички
Базовий та впевнений рівень MS Office: Word, Excel, Google Doc
Електронна пошта (Gmail, Outlook)
Робота з файлами, таблицями
CRM-система: Pipedrive, Key
Ведення клієнтської бази
Формування рахунків та комерційних пропозицій, складання договорів.
Облік замовлень та статусів угод