Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Оператор АЗС

from 12.2025 to 02.2026 (3 months)
UPG, Миколаїв (Автобізнес та автосервіс)

Повний автономний контроль станції: самостійне ведення зміни, забезпечення безперебійної роботи АЗК в одиночному режимі.Каса та фінанси: обслуговування клієнтів за стандартами сервісу, проведення інкасацій, успішне закриття касових змін без недостач.Робота з нафтопродуктами: прийом бензовозів, замір рівнів пального, контроль роботи ПРК та дотримання правил пожежної безпеки.Складський облік: прийом та викладка супутніх товарів, регулярне проведення локальних інвентаризацій магазину та кафе.Готовність до багатозадачності: успішно поєднувала функції касира, оператора та товарознавця в умовах високої інтенсивності роботи.

Касир

from 12.2017 to 06.2021 (3 years 7 months)
Сільпо, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Висока швидкість обслуговування: здійснювала швидкий та безпомилковий розрахунок покупців, стабільно входила в ТОП-3 найшвидших касирів магазину (ефективне управління чергами в часи пік).Програма лояльності та сервіс: активно працювала з програмою «Власний Рахунок», допомагала клієнтам вирішувати будь-які питання щодо накопичення бонусів, активації сертифікатів та роботи застосунку.Управління конфліктами та повернення: оперативно вирішувала питання заміни чи повернення товарів, зберігаючи лояльність покупців та дотримуючись законодавства.Наставництво (Менторство): успішно провела навчання та адаптацію для великої кількості нових співробітників (стажерів), навчаючи їх касової дисципліни та стандартам мережі.Касова дисципліна: проведення інкасацій, відкриття/закриття змін, робота з різними видами оплати без фінансових розбіжностей.

Продавець-консультант

from 11.2016 to 10.2017 (1 year)
Таврія-В, ТОВ, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Абсолютна універсальність (Multi-tasking): в умовах дефіциту кадрів протягом року успішно поєднувала обов'язки продавця, касира, бармена, бариста, піцейоли та адміністратора зони кафе.Ідеальний сервіс: стабільно проходила перевірки корпоративним «Таємним покупцем» на 100%, суворо дотримуючись стандартів обслуговування, скриптів продажів та касової дисципліни.Виробничі процеси: самостійно готувала піцу, кавові та барні напої, здійснювала викладку та ротацію готової кулінарної продукції на вітрині.Елементи адміністрування: координувала роботу зони кафе, контролювала чистоту, замовлення інгредієнтів та вирішувала поточні питання з відвідувачами.Наставництво: проводила навчання, стажування та швидку адаптацію нових співробітників на робочому місці.

Продавець активних продажів,мобільна торгова точка

from 03.2013 to 10.2016 (3 years 8 months)
Центральний ринок Миколаїв, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Активне залучення клієнтів: успішно реалізувала техніку прямих активних продажів через зазивання покупців, створення позитивної атмосфери та презентацію свіжої продукції.Високі фінансові результати: працювала на чистому відсотку від продажів, завдяки чому стабільно забезпечувала високу щоденну касу та перевиконувала особисті цілі.Формування лояльності: сформувала власну базу великої кількості постійних клієнтів, які купували продукцію щодня завдяки високому рівню сервісу.Контроль якості в екстремальних умовах: ефективно та швидко реалізовувала свіжі торти, тістечка та гарячу випічку в умовах літньої спеки, повністю виключаючи псування або списання товару.Висока фізична витривалість: протягом усього робочого дня динамічно переміщалася по території ринку з продукцією, зберігаючи високу активність та темп продажів.

Education

Миколаївський професійний промисловий ліцей 10

Кухар 4 розряду, Миколаїв
Specialized secondary, from 2012 to 2014 (2 years)

Диплом кухаря 4-го розряду. Глибокі знання санітарно-гігієнічних норм (HACCP), технології приготування страв, правил зберігання та товарного сусідства продуктів харчування. Практика та стажування під час навчання: Кафе «Українські страви» (1-й курс, 2 місяці) — Виробнича практика: вивчення технологічних процесів кухні, робота з гарячим та холодним цехами, швидка робота на заготівлі та видачі страв. Мережа супермаркетів «Велика Кишеня»ТРЦ Магелан (2-й курс, 2 місяці) — Стажування на професійній кухні: робота за чіткими технологічними картами великого ритейлу, контроль свіжості сировини, підготовка напівфабрикатів та готової кулінарії під високий потік клієнтів.

Knowledge and skills

• Знаходити вихід зі складних ситуацій
• Навчання стажерів
• Сумлінність
• Старанність
• Дисциплінованість
• Знання стандартів обслуговування
• Продаж продовольчих товарів
• Відповідальність
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Проведення касових операцій
• Адаптивність
• Чесність
• Організованість
• Комунікабельність
• Контроль цінників
• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Працьовитість
• Користувач 1С
• Інвентаризація
• Ведення документації
• Активний продаж
• Уміння працювати в режимі багатозадачності