Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1708115/

Work experience

EdTech Producer | Product Manager Laba

from 06.2024 to now (2 years 4 months)
Laba, вся Україна (Освіта, наука)

- удосконалення існуючих курсів і розробка нових
- пошук актуальних тем та викладачів, які є експертами у своїй справі
аналіз ринку і конкурентів, аналіз потреб і цілей аудиторії
- контроль продукту (навчального курсу) на всіх етапах розробки та запуску рекламної кампанії
- аналіз маркетингових результатів і продажів
- робота над покращенням основних показників ефективності (ROI, ROMI, CPL, CTR, CPP, конверсія тощо)
- відповідальність за фінансові показники продукту та прямий вплив на бізнес
- управління процесом відеовиробництва освітньої продукції
- управління понад 10 освітніми проектами одночасно (онлайн курси)
- організація та модерація навчальних вебінарів

Learning quality manager (Laba Global)

from 02.2023 to 06.2024 (1 year 5 months)
Laba, вся Україна (Освіта, наука)

- моніторинг програм курсів локальних команд (іноземних ринків) (якість, унікальність, цінність)
- контроль якості змісту курсу
- удосконалення навчального досвіду студентів
- робота з міжнародними відділами для покращення контенту
- розробка і впровадження стандартів якості курсів
- аналіз відгуків клієнтів
- побудова відділів розробників контенту на нових ринках і оптимізація процесів на існуючих

Team lead відділу контент-продюсерів

from 03.2022 to 06.2023 (1 year 4 months)
Laba, Вся Україна (Освіта, наука)

- планування роботи відділу
- розподілення навантаження між співробітниками
- аналіз ринку і з'ясування потреб і цілей аудиторії
- проектування освітніх програм
- контроль процесу запуску і перебігу курсу
- рев'ю матеріалів від лекторів курсів
- підготовка рекомендацій по формату проведення онлайн-заняття, подачі навчального матеріалу, комунікації лектора зі студентами
- аналіз фідбеку від учасників і лекторів курсу по його завершенню та під час перебігу курсу, аналіз метрик ефективності курсів
- вдосконалення навчальних програм за результатами зворотного зв'язку і аналітики

Контент-продюсер освітніх програм

from 01.2021 to 02.2022 (1 year 2 months)
Laba, Вся Україна (Освіта, наука)

- аналіз ринку і з'ясування потреб і цілей аудиторії
- проектування освітніх програм
- контроль процесу запуску і перебігу курсу
- рев'ю матеріалів від лекторів курсів
- підготовка рекомендацій по формату проведення онлайн-заняття, подачі навчального матеріалу, комунікації лектора зі студентами
- аналіз фідбеку від учасників і лекторів курсу по його завершенню та під час перебігу курсу, аналіз метрик ефективності курсів
- вдосконалення навчальних програм за результатами зворотного зв'язку і аналітики

Координатор навчальних програм

from 03.2019 to 12.2020 (1 year 10 months)
BC Academy, Київ (Освіта, наука)

- розробка (складання) навчальних програм для юристів (навчальні курси);
- пошук спікерів на навчальні курси, комунікація з приводу співробітництва;
- організація процесу підготовки та реалізації курсу (від ідеї заходу до отримання зворотнього звʼязку від учасників);
- організація (адміністрування) процесу проведення лекції/курсу, автоматизація процесу навчання (GetCourse);
- координація команди (5 осіб) під час підготовки навчального курсу;
- запуск 1-2 курсів щомісячно (25-120 учасників, в залежності від теми курсу);
- робота з базою для просування курсів (розсилки, Viber, ManyChat, Telegram-канали, робота з інфопартнерами).

Головний редактор навчальних модулів

from 12.2018 to 03.2019 (4 months)
Мережа приватних шкіл ThinkGlobal, Київ (Освіта, наука)

- проектна робота з розробки навчального матеріалу для учнів 1-8 класів
- координація роботи авторів та редакторів матеріалу з метою вчасної здачі матеріалу;
- супроводження процесу з моменту отримання запиту на розробку модуля до впровадження матеріалу в навчальний план закладу.

Менеджер із забезпечення клієнтського сервісу

from 10.2018 to 07.2019 (10 months)
Ketchup Loyalty, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

- комунікація з клієнтами з метою своєчасної оплати послуг та отримання зворотного зв'язку щодо якості наданих послуг;
- оформлення договірних та комерційних відносин з клієнтами та підрядниками;
- інформаційна та документаційна підтримка внутрішніх процесів компанії.

Менеджер з організації заходів

from 06.2017 to 10.2018 (1 year 5 months)
Соціальна агенція «Виключно звичайні»; Stud-Point, Київ (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

- реалізація кар'єрних заходів (Ярмарка вакансій «Імпульс»; HR-Point; Соціальний аукціон «Бренд роботодавця»; «Намалюй мені завтра», «Батько», VIPускники)
- координація команди (10 осіб) під час проведення заходів для студентів у м.Києві
- пошук партнерів/спонсорів
- повне юридичне супроводження господарської діяльності компанії, налагодження документообігу

Юрист

from 10.2011 to 07.2017 (5 years 10 months)
Юридична діяльність, Київ (Юриспруденція)

- комплексне консультування клієнтів з юридичних питань;
- організація та координація клієнтів для оформлення правочинів;
- супровід судових процесів;
- налагодження внутрішніх бізнес-процесів компанії.

Education

Національний університет «Одеська юридична академія»

Інститут інтелектуальної власності, Киев
Higher, from 2014 to 2015 (1 year)

рівень: магістр

Національний університет "Юридична академія України ім. Ярослава Мудрого"

Інститут підготовки кадрів для органів прокуратури, Харків
Higher, from 2007 to 2012 (5 years)

рівень: магістр

Additional education and certificates

IT Project Manager | Laba

2026
Certificate

HOW TO WRITE A STANDUP | SKVOT

2025
Certificate

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner

References

• Терещенко Наталья

  Терещенко Наталья

  Учредитель / руководитель, Социальное агентство "Виключно звичайні"

  Contact details are hidden

• Тарасенко Олег

  Тарасенко Олег

  Учредитель / руководитель, Юридическая фирма "Lex Eventus"

  Contact details are hidden

Additional information

Відповідальна, пунктуальна
Вмію працювати в команді, але під час виконання своїх обовʼязків віддаю перевагу працювати наодинці і в тиші, а не в open space.

Хобі - бразильський зук