Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами, 30 000 UAH
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Івент-менеджер, Менеджер проєктів, Адміністратор, Конференц-менеджер, Менеджер з закупівель, Помічник адвоката, Продукт-менеджер, Менеджер з туризму, Логіст
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 24 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17093236/
Work experience
Асистент маркетолога
from 08.2025 to now
(10 months)
Vidi, Київ (Автобізнес та автосервіс)
• Робота з адмін панеллю .
• Контроль актуальності інформації на сайті та оновлення цін, кредитних пропозицій, новин, акційних та спеціальних пропозицій;
• Розробка іміджів для рекламних кампаній, сайту та постановка Т3 дизайнерам, копірайтерам, програмістам;
• Робота з платформою АвтоРІА.
• Проведення і налаштування маркетингових кампаній за допомогою
Email, SMS, Viber (промо-розсилки,
персоналізовані акції, розсилки по
сегментам);.
•Робота з СРМ системами.
• Аналіз ринку, конкурентів .
• Ведення соц.мереж ( Instagram, Facebook, Tik-Tok ).
• Генерація ідей та замовлення банерів для соц. мереж.
• Зйомка фото та відео, написання текстів ( сценаріїв).
•Робота з підрядниками різного типу і в тому числі з метою вигтовленя рекламних матеріалів (поліграфія, подарунки та інші).
• Брала участь в організації свят ( пошук та контроль підрядників; кейтеринг, декор, розваги і тд.)
Адміністратор автосалону
from 09.2024 to 09.2025
(1 year)
Vidi, Київ (Автобізнес та автосервіс)
• Зустріч клієнтів, визначення мети візиту, координація між відділами.
• Внесення даних до CRM Creatio (візити, тест-драйви).
• Робота з імпортерською СРМ.
• Робота з цінами, оновлення цінників відповідно до курсу валют.
• Складала звітність .
• Формувала графік робіт.
• Замовлення всього необхідного для салону (вода, кава, витратні
матеріали).
• Взаємодія з постачальниками.
• Звітність у 1С.
• Допомога маркетологу у зйомках контенту.
• Підтримка чистоти та комфорту салону, відкриття/закриття салону.
• Додатковий продаж аксесуарів.
Адміністратор
from 04.2023 to 01.2024
(10 months)
Лабораторія GRUKANOV, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
• Прийняття та фіксація заявок/робіт, ведення записів виконаних робіт.
• Взаємодія з адміністраторами клінік та лікарями.
• Перенесення даних до таблиць, формування звітів.
• Складання рахунків і актів за шаблоном.
• Контроль оплат клініками, за виконані роботи.
• Складання звітів, щодо нарахування заробітної плати для техніків.
• Складання маршрутів для курʼєрів.
• Робота з кур’єрами, «Новою поштою», службами доставки.
• Організація офісних закупівель.
• Облік зарплатних звітів, дрібна адміністративна робота.
• Організація внутрішніх подій (дні народження співробітників).
Менеджер + SMM фахівець
from 09.2022 to 06.2024
(1 year 10 months)
Інтернет магазин аксесуарів для техніки Apple ( Ok_stuff ), Київ (Роздрібна торгівля)
• Комунікація з клієнтами у соціальних мережах ( Instagram, Telegram,
сайт) .
• Опрацювання замовлень, CRM-облік, друк ТТН.
• Відповіді на запити в direct та коментарі, робота з запереченнями.
• Зйомка контенту (фото/відео товарів), монтаж, ведення сторінки в
Instagram, Telegram.
• Аналіз трендів, створення сторіс і контент-плану.
• Часткове налаштування реклами в Instagram.
• Базові знання Google Ads (теоретичний рівень).
Адміністратор
from 08.2021 to 04.2022
(9 months)
Вусо, ПрАТ, страхова компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)
• Зустріч та спілкування з клієнтами.
• Приймання та фіксація заявок, ведення звітності ( вхідна та вихідна
кореспонденція).
• Кадрові задачі. Оформлення співробітників (працевлаштування,
звільнення, відпустки).
• Контроль документообігу та відправлення договорів.
• За потребою формування рахунків та бордеро
• За потребою Укладання договорів
• Робота у Вчасно
• Розподіл клієнтів між менеджерами, відповідно до запиту.
• Організація та контроль проведення внутрішніх зустрічей і нарад.
• Складання графіків кур’єрів, робота з поштою.
• Закупівля господарських та канцелярських товарів.
• Організаційні питання офісу (чистота, контроль роботи персоналу).
• Координація внутрішніх процесів між відділами.
Education
Державний університет телекомунікацій
Публічне управління та адміністрування, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)
Additional education and certificates
Проходження практики в ЦНАП
2020рік
Knowledge and skills
- Creatio
- Сервіс Вчасно
- MS Excel
- MS Word
- Пользователь ПК
- MS PowerPoint
- MS Outlook
- 1С
- Адміністрування офісу
- Ведення документації
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Управління командою
- Digital-маркетинг
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами (B2C)
36000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами мережі супермаркетів
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote