Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1709598/

Education

ЗНТУ

Перевод, Запорожье
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Language proficiencies

• English — fluent
• German — average

Additional information

Харченко Анна Анатольевна

Личные данные
Возраст: 34 года
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Образование
2008 - 2013
Запорожский национальный технический университет
специальность: филолог, переводчик


Опыт работы
2009 – 2012
Приёмная комиссия ЗНТУ
оператор ПК, администратор

2009-2015
Репетитор английского и немецкого языка

2013
ГП «Ивченко-Прогресс»
Практика перевода английских технических текстов
Март 2013-октябрь 2014 Гостиница "Интурист-Запорожье"
Учет движения номерного фонда гостиницы
- Оформление разрешения на поселение граждан по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность
- Приём и оформление необходимых документов
- Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему гостей
- Учет документации по установленным формам
- Осуществление контроля за соблюдением проживающими правил пользования гостиницами
- Осуществление контроля за своевременностью оплаты за проживание и предоставляемых услуг, не допуская задолженности
- Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих
- Ведение журнала сдачи дежурства
- Сдача в бухгалтерию необходимых отчетов и документов
- Ведение и составление финансовых отчетов
- Обеспечение хранения, выдачи и получения ключей от номеров гостиницы
- Бронирование номеров
- Отправка факсов, выставление счетов
- Презентация конференц-залов групповым, частным и корпоративным клиентам
2014-2015 - ГК "Артекс". Администратор автосалона Mitsubishi Знание языков
Русский, украинский, английский, немецкий

2015-2018 Администратор службы приема и размещения Гостиница «Интурист»


2019-по настоящее время
Предпринимательская деятельность


2025-2026 Управляющая продуктовым магазином и кофейней

Организация работы
Ведение закупок
Работа с поставщиками
Контроль приемки товаров
Внесение новых товаров в базу данных
Ведение вторичной бухгалтерии
Контроль и управление персоналом

Увлечения и интересы
Социальные латиноамериканские танцы, гостиничный бизнес, дизайн интерьера
Дополнительная информация
Коммуникабельна, аккуратна, ответственна, люблю работать в команде, неконфликтна, хорошо владею компьютером, вредные привычки отсутствуют.