Маргарита

Лень Маргарита
Персональний асистент психолога | менеджер процесів
📍 Київ
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) (Telegram / Viber / WhatsApp)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)

Професійний профіль
Психолог з управлінським і освітнім бекграундом.
10+ років досвіду організації процесів, комунікації з людьми, ведення документації, підготовки матеріалів до консультацій, тренінгів і публічних заходів.
Вмію бути надійним другим мозком фахівця: структурую хаос, тримаю графік, фільтрую комунікацію, готую ґрунт для глибокої роботи з клієнтами.

Ключові компетентності
• Організація робочого графіка, координація зустрічей, запис клієнтів
• Комунікація з клієнтами (онлайн / офлайн, делікатні теми)
• Ведення документації, підготовка матеріалів до консультацій
• Супровід тренінгів, лекцій, онлайн-зустрічей
• Пошук, аналіз і систематизація інформації для досліджень і статей
• Тайм-менеджмент, відповідальність, уважність до деталей
• Тактовність, емоційний інтелект, вміння працювати з «непростими» людьми

Досвід роботи
КУ «Центр професійного розвитку педагогічних працівників» ММР ЗО
Консультант (дистанційно)
2020 — нині
• Комунікація з педагогами, адміністраціями, зовнішніми партнерами
• Ведення документації, баз даних, освітніх програм
• Підготовка матеріалів до заходів, тренінгів, онлайн-зустрічей
• Організація конкурсів, подій, інформаційних кампаній
• Систематизація інформації, аналітика, робота з текстами
Мелітопольський інститут державного та муніципального управління «Класичного приватного університету»
Викладач, заступник директора
2018 — 2020
• Організація та координація проєктів і заходів
• Робота з документацією, звітами, внутрішніми положеннями
• Комунікація з різними аудиторіями
• Участь у наукових дослідженнях, підготовка тез і матеріалів
Чайківська гімназія “Unique School”
Викладач, тимлід класу
2025
• Адміністративний супровід освітніх процесів
• Комунікація з родинами, командою вчителів
• Організація ритму роботи, зустрічей, навчальних подій

Освіта
• Магістр психології — Класичний приватний університет (2023)
• Магістр управління навчальним закладом (2016)
• Спеціаліст, учитель укр. мови та літератури, зарубіжної літератури (2014)
• Сексолог — Національний інститут сексології та сексуального здоров’я (навчання триває)

Цифрові навички
• Google Docs, Excel
• Canva
• Соцмережі (комунікація, контент, повідомлення)
• Онлайн-дошки: Miro, Padlet, Jamboard
• ШІ-інструменти для текстів, аналітики, структурування інформації

Особисті якості
• Організованість
• Тактовність
• Високий рівень емпатії
• Уміння тримати конфіденційність
• Спокій у складних комунікаціях
• Відповідальність за результат