Оксана

Диняк Оксана Сергіївна
ОСОБИСТІ ДАНІ

Вік: 42 роки (10/08/1983)
Місто: Буча
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

НАВИЧКИ - MS Office, Firefox, Opera, Chrome, Siebel, MD Office, 1С - Підприємство

ДОСВІД РОБОТИ

червень 2025 керівник з організації та контролю відділень в Епіцентрах АТ «Сенс-Банк»
- січень 2026 -контроль за виконанням планів співробітниками
(8 місяців) -створення та контроль графіків роботи
-навчання та допомога в роботі співробітників
-регулярне відвідування відділень та ІКЦ
-проведення щоденних нарад
-формування звітності
-контроль ефективності використання ресурсів

січень 2024 фахівець I категорії відділу розвитку альтернативних каналів продажів
- травень 2025 регіональної мережі АТ «Сенс-Банк»
(1 рік 5 місяців) - пошук юридичних осіб, з метою залучення до кредитних програм NST, Легка
Розстрочка, СSF, Кредитний брокер
- підписання договорів та подальше підключення до програм та
повне супроводження по всім питанням

Листопад 2023 фахівець з продажу банківських продуктів та контролювання касових
- січень 2024 операцій АТ «Сенс-Банк»
(1 рік 2 місяці) - видача кредитних і дебетових карт, а також підписанння до них договорів
- підписанння споживчих договорів
- оформлення депозитів, страхових продуктів

Лютий 2022 фахівець відділу прямих продажів ПАТ «Альфа-Банк»
- Квітень 2022 - видача кредитних і дебетових карт, а також підписанння до них договорів
(2 місяця) - підписанння споживчих договорів
- надання інформації і консультація клієнтів по продуктам
- пошук нових клієнтів
- надання інформації і консультація клієнтів по продуктам
- пошук нових клієнтів

Серпень 2016 провідний фахівець відділу супроводу продажів ПАТ «Альфа-Банк»
- Липень 2021 - видача кредитних і дебетових карт, а також підписанння до них договорів в
(5 років) зручному для клієнта місці
- підписанння споживчих договорів в зручному для клієнта місці
- надання інформації і консультація клієнтів по банківським
продуктам
Липень 2016 старший фахівець і наставник відділу продажів (call центр)
ПАТ «Альфа-Банк»
- Серпень 2016 - оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків
(1 місяць) - консультація клієнтів по всім існуючим послугам
- робота з вихідними дзвінками
- надання інформації клієнтам по банківським продуктам
- надання допомоги співробітникам в їхній роботі

Квітень 2016 фахівець відділу продажів(call центр) ПАТ «Альфа-Банк»
Липень 2016 - оперативне та якісне обслуговування вхідних дзвінків
(3 місяця) - консультація клієнтів по всім існуючим послугам
- робота з вихідними і вхідними дзвінками
- надання інформації клієнтам по банківським продуктам

Лютий 2012 митний брокер(декларант) відділу зовнішньої логістики ТОВ «Техноярмарок»
- Березень 2011 - формування звітності і аналітики роботи відділу зовнішньої логістики
(11 місяців) - обробка масивів з цінами по групам товарів
- робота з ПО MD OFFICE (MD-Declaration, MD-Info, MD Office Update)
- набір декларацій (електронне декларування) ІМ(Імпорт),
ПП(попереднє повідомлення), ПД(попередня декларація)
- класифікація товарів по УКТЗЕД(+опис характеристик товару)
- перевірка правильності начислення митних платежів, податків та зборів
- ведення бази сертифікатів на товар
- підготовка пакету документів для підтвердження митної вартості товару
- оформлення товаро-супроводжуючих документів на партію вантажу, рахунки,
відвантажувальні, CMR, TIR)
- перевірка комплектності, повноти і корректності заповнення перевізних
і супроводжуючих документів до моменту прибуття вантажу

Лютий 2009 митний брокер(декларант) відділу зовнішньої логістики ТОВ «Технополіс-1»
-квітень 2008 - формування звітності і аналітики роботи відділу зовнішньої логістики
(1 рік 8 місяців) - обробка масивів з цінами по групам товарів
- робота з ПО MD OFFICE (MD-Declaration, MD-Info, MD Office Update)
- набір декларацій (електронне декларування) ІМ(Імпорт),
ПП(попереднє повідомлення), ПД(попередня декларація)
- класифікація товарів по УКТЗЕД(+опис характеристик товару)
- перевірка правильності начислення митних платежів, податків та зборів
- ведення бази сертифікатів на товар
- підготовка пакету документів для підтвердження митної вартості товару
- оформлення товаро-супроводжуючих документів на партію вантажу, рахунки,
відвантажувальні, CMR, TIR)
- перевірка комплектності, повноти і корректності заповнення перевізних
і супроводжуючих документів до моменту прибуття вантажу
- своєчасне інформування про зміни в законодавстві України

Квітень 2008 митний брокер(декларант) ТОВ «Купецький Дім», ТОВ «Майстер-Т»
-червень 2004 - формування звітності і аналітики роботи відділу зовнішньої логістики
(3 роки 10 місяців) - обробка масивів з цінами по групам товарів
- робота з ПО MD OFFICE (MD-Declaration, MD-Info, MD Office Update)
- набір декларацій (електронне декларування) ІМ(Імпорт),
ПП(попереднє повідомлення), ПД(попередня декларація)
- класифікація товарів по УКТЗЕД(+опис характеристик товару)
- перевірка правильності начислення митних платежів, податків та зборів
 - ведення бази сертифікатів на товар
- підготовка пакету документів для підтвердження митної вартості товару
- оформлення товаро-супроводжуючих документів на партію вантажу, рахунки,
відвантажувальні, CMR, TIR)
- перевірка комплектності, повноти і корректності заповнення перевізних
і супроводжуючих документів до моменту прибуття вантажу
- своєчасне інформування про зміни в законодавстві України

Травень 2004 спеціаліст-аналітик по дослідженню товарного ринку, офіс-менеджер,
-вересень 2002 помічник агента торгівельного ПП «Баядера»
(1 рік 9 місяців) - складання щоденних, тижневих, місячных планів і звітів
- ведення первинної бугалтерії
- консультування і надання клієнтам інформації по асортименту продукції
- телефонні перемовини, прийом і обробка заказів

Вересень 2002 оператор ПК ТОВ «Копіленд»
-вересень 2000 - консультування і надання клієнтам інформації по асортименту продукції
(2 роки ) - телефонні перемовини, прийом і обробка заказів в 1С-Підприємство

ОСВІТА
2000-2006 спеціаліст – НТУУ «КПІ» Інженерно-хімічний факультет, інженер-механік

ІНОЗЕМНІ МОВИ
українська вільна
російська вільна
англійська pre-intermediate

ЗАХОПЛЕННЯ велоспорт, дог-спорт, вишивання бісером, кулінарія

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ відповідальність, комунікабельність, стресостійкість, здібність до
швидкого навчання, прагнення до досягнення цілей, вміння працювати в
команді, аналітичні здібності, позитивність, організаторські здібності

ДОДАТКОВО загранпаспорт, права категорії В