- File
Влада
Service Quality Manager
Contact information
The job seeker has entered a phone number and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17136739/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Восколович
СПЕЦІАЛІСТ З ПРОЦЕСІВ ТА
ЕФЕКТИВНОСТІ
Навички Стисло
Контроль якості сервісу та
про мене
аналіз КРІ Фахівець з контролю якості та покращення сервісних
Робота з персоналом і процесів із 2-річним досвідом. Працювала з оцінкою
фідбек роботи команд, аналізом показників та впровадженням
Аналітичне мислення та стандартів обслуговування. Орієнтуюсь на результат,
системний підхід системність і розвиток процесів. Шукаю позицію з
Виявлення проблемних зон у можливістю професійного та карʼєрного росту.
сервісних процесах та їх
оптимізація
Робота з чек-листами,
стандартами та регламентами Досвід роботи
Підготовка звітів
СПЕЦІАЛІСТ З Проводжу оцінку якості роботи
КОНТРОЛЮ працівників відповідно до
ЯКОСТІ встановлених стандартів
Інструменти та ОБСЛУГОВУВАН Виявляю слабкі місця у сервісних
НЯ
програми
процесах
ТОВ «Ябко» Формую звіти, аналітичні
08.2023 – дотепер висновки та рекомендації
MS EXCEL
Беру участь у покращенні
MS Word
стандартів обслуговування та
Goodle SHeets
внутрішніх процесів
1C
Працюю з персоналом: оцінка,
рекомендації з розвитку
Контакти Освіта
Адреса: вул. Миколайчука, 14
ЛНУ ІМ ІВАНА
м. Львів, Україна
ФРАНКА
[
02.2019 – 01.2023
More resumes of this candidate
Considering positions: Офіс-менеджер, Помічник керівника, Менеджер з продажу, 5 more positions
40 000 UAH
Lviv
Higher education · Full-time
- Контролер якості, Ябко, 2 years 9 months
Similar candidates
-
Менеджер сервісного центру
Lviv -
Quality manager
50000 UAH, Lviv, Vinnytsia , more 5 cities -
Менеджер сервісного центру
Lviv -
Менеджер з продажу, збуту металоконструкцiй, виробiв з металу
Lviv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер з розвитку бізнесу, Business Development Manager
60000 UAH, Lviv, Yavoriv, Novoiavorivsk -
Керівник, менеджер, адміністратор, інженер з якості, аудитор (агро)
30000 UAH, Lviv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17136739/