Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17144350/

Work experience

Бариста

from 04.2026 to 09.2026 (6 months)
Твій Бариста, Полтава (Роздрібна торгівля)

Вміння спілкуватися з людьми, комунікабельність

Call-оператор

from 01.2025 to 01.2026 (1 year)
CCIG Ukraine, Гадяч (Телекомунікації, зв'язок)

Здійснення дзвінків клієнтам для прийняття замовлення з інтернет-магазину, виконувати допродажі: пропонувати суміжні товари та акції, оформлення замовлень у CRM-системі, фіксувала статуси та результати роботи з лідами.
Досягнення: системне виконання та перевиконання плану, збільшення середнього чеку завдяки допродажу, якісне опрацювання заперечень, швидкісна обробка замовлень.

Education

Гадяцький фаховий коледж культури і мистецтв

Декоративно-прикладне мистецтво, Гадяч
Specialized secondary, from 2021 to 2025 (4 years)

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Старанність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Привітність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Приготування кавових напоїв
• Знання стандартів обслуговування