Лілія

Продавець-консультант, 25 000 UAH

Considering positions:: Продавець-консультант, Бариста, Бармен, Акаунт-менеджер, Адміністратор, Бізнес-тренер, Рекрутер, Керівник відділу, HR-менеджер, Офіс-менеджер
Employment type:: full-time
Age:: 19 years
City:: Dnipro

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17160349/

Work experience

представник інформаційного центру

from 01.2024 to 01.2026 (2 years)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Переведена зі стандартної лінії обслуговування на напрям обслуговування B2B клієнтів завдяки стабільно високим показникам якості роботи.Швидко адаптувалась до роботи з пріоритетним сегментом клієнтів та підвищеним рівнем відповідальності.Розвинула сильні навички клієнтської комунікації, переговорів та сервісного супроводу.Є досвід роботи рекрутером компанії.Також займала позицію зам-керівника,тому маю досвід роботи управлінця

Education

дну їм.Олеся Гончара

Дніпро
Secondary, from 2022 to 2024 (2 years)

Knowledge and skills

Саморозвиток
Серйозність
Сумлінність
Стратегічне мислення
Аналітичне мислення
Проведення тренінгів
Працьовитість
Терплячість
Дбайливість
Ведення ділових переговорів
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Бажання вчитися і розвиватися
Тайм-менеджмент
Старанність
Здатність до навчання
Комунікабельність
Доброзичливість
Відповідальність
Неконфліктність
Чесність
Адаптивність
Стресостійкість
Організованість
Дисциплінованість
Ведення документації
Уважність
Ведення CRM
Привітність
Лідерство
Управління командою

Language proficiencies

French — average
English — beginner
Ukrainian — fluent

Additional information

Високоефективна та клієнтоорієнтована спеціалістка з досвідом роботи у Vodafone понад 1 рік. Працюю з високодохідними клієнтами (HVPC), включно з контрактними абонентами та представниками малого й середнього бізнесу.

Вмію швидко аналізувати потреби клієнта, пропонувати оптимальні рішення та вибудовувати довгострокові відносини, що напряму впливають на дохід компанії та рівень лояльності клієнтів. Відзначаюсь високою відповідальністю, стресостійкістю та вмінням працювати з нестандартними запитами.

Орієнтована на результат, розвиток та управлінське зростання. Маю досвід підготовки управлінських презентацій і стратегічного планування, прагну перейти на керівну позицію.