Ірина

Ярмолюк Ірина
[open contact info](look above in the "contact info" section) · [open contact info](look above in the "contact info" section) · telegram
Житомир, Україна

PROJECT / OPERATIONS MANAGER, BUSINESS ANALYTIST
Project / Operations Manager / Business Analyst з досвідом побудови та трансформації бізнес- і sales-
процесів у сферах нерухомості, e-commerce, B2B та громадського сектору. Працюю на перетині
управління проєктами, бізнес-аналітики та процесної архітектури. Сильна у систематизації хаотичних
процесів, масштабуванні команд і впровадженні керованих моделей роботи.

ДОСВІД РОБОТИ
White Sales Травень 2025 - Дотепер
Project Manager / Business Analyst
Побудова та трансформація систем продажів для компаній з нерухомості, виробництва, освіти та
міжнародного B2B (NDA)
Проведення аудиту поточних процесів та проєктування TO BE-моделей (процеси, CRM-логіка, KPI)
Управління впровадженням змін: планування спринтів, координація команд 3–7 осіб, контроль
дедлайнів
Бізнес-аналітика: аналіз CRM-даних, якості дзвінків та угод, побудова дашбордів (CRM, Power BI, AI-
моніторинг)
Створення playbook та mentorbook для відділів продажу
Результат: запуск відділів продажу з нуля, підвищення керованості та прогнозованості продажів;
один з B2B-клієнтів виконав річний план продажів достроково (≈ за 2 місяці)

ГО “Можливості. Мотивація. Медіа” Травень 2024 - Березень 2025
Операційний менеджер
Управління операційною діяльністю організації (команда ~45 осіб)
Усунення касового розриву за 2 місяці та стабілізація фінансових процесів
Обʼєднання освітнього та ментального напрямків в єдину операційну структуру
Запуск продажів нового ментального продукту з нуля (30 тис. грн у перший місяць)
Оптимізація процесів відділу проєктів та внутрішньої взаємодії команд

Stetsyuk Development & Soloway Decor LLC Квітень 2021 - Березень 2024
Operations / Business Manager
Операційне управління двома бізнесами одного власника (будівництво / інвестиції та e-commerce)
Побудова системи управління та звітності (ClickUp), впровадження регулярного операційного
контролю
Організація фінансових процесів, контрактної роботи та взаємодії з підрядниками
Рекрутинг, онбординг та координація співробітників, включно з управлінськими ролями
Побудова та опис процесів відділу продажів з нуля
Оптимізація робочого навантаження власника через систематизацію адміністративних і
операційних задач

ОСВІТА І СЕРТИФІКАТИ

Магістр економіки Бізнес-аналітик в IT
Поліський національний університет Laba
FORMULA Оптимізація операційних процесів
Буткемп Андрія Пивоварова Laba
Business English
Prometheus