Ukraine's #1 job service
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/17170342/
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, бухгалтер, бухгалтер з первинної документації, фахівець зі стягнення, фахівець з казначейства, проєктний менеджер, фінансовий менеджер, Customer service specialist, менеджер з фінансів
- City of residence:
- Poltava
- Ready to work:
- Kyiv, Poltava, Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дар’я Константінова
E-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Телефон / WhatsApp: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 26.07.1991
Досвід роботи
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Keter Polska, Слупськ, 01/2025 – 05/2026
● Обробка замовлень клієнтів.
● Координація з відділом складу та логістики щодо відправок.
● Планування постачань спільно з відділом продажів.
● Виставлення рахунків та ведення супровідної документації.
● Робота з клієнтами (телефон, електронна пошта), вирішення скарг.
● Співпраця з комерційними відділами щодо акцій і спеціальних замовлень.
● Підтримка продажів та формування позитивного іміджу компанії.
Менеджер бару
Stare Kino, Слупськ, 08/2023 – 10/2024
● Управління персоналом, складання графіків роботи.
● Контроль залишків товарів і оформлення замовлень.
● Внесення рахунків до системи, щоденна фінансова звітність.
● Організація роботи команди в динамічному середовищі.
Барменка
Stare Kino, Слупськ, 10/2022 – 08/2023
● Приготування та подача коктейлів, у тому числі за авторськими рецептами.
● Ведення обліку запасів, поповнення асортименту.
● Дотримання санітарних норм і чистоти на барі.
● Ведення касової звітності та щоденне закриття зміни.
Бухгалтер
Нова Пошта, Полтава, Україна, 09/2014 – 06/2018
● Приймання, перевірка й обробка первинних документів.
● Внесення даних до бухгалтерської системи (1С).
● Реєстрація податкових накладних (MeDoc).
● Контроль оплати рахунків контрагентами, звірка з клієнтами.
● Перевірка правильності підготовки документації контрагентами.
● Участь у впровадженні та оптимізації бухгалтерських процесів.
● Співпраця з програмістами щодо створення документації для нових функцій
системи.
● Ручне тестування ПЗ, ведення задач у Jira.
● Виконання інших доручень керівництва.
Оператор клієнтського сервісу
Нова Пошта, Полтава, Україна, 12/2013 – 09/2014
● Робота з телефонними та електронними запитами (90–200 дзвінків щодня).
● Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
● Внесення даних до комп’ютерної системи.
Освіта
Terapia zajęciowa
Szkoła policealna „Cosinus”,Słupsk
10/2021 – 07/2023
Technik Administracji
Zespół Szkół Ponadpodstawowych, Słupsk
10/2019 – 07/2021
Аспірантура (заочна форма навчання), економіка та управління підприємствами (за видами
економічної діяльності)
Полтавський аграрний університет, Україна
10/2013 – 07/2016
Магістр економіки
Полтавський аграрний університет, Україна
09/2008 – 07/2013
Мови
● Польська – B2
● Англійська – B2
● Українська – рідна мова
Навички
● Досвід роботи з ERP-системами: 1С, SAP.
● Використання Jira для управління завданнями та тестування.
● Бухгалтерський облік, фінансовий менеджмент і звірка документів.
● Ручне тестування ПЗ, підготовка системної документації.
● Організація роботи команди в динамічному середовищі.
● Впевнене володіння MS Office.
● Водійські права категорії B.
Інтереси
Читання, біг, йога, харчування, кулінарія та здоровий спосіб життя.
E-mail: [
Телефон / WhatsApp: [
Дата народження: 26.07.1991
Досвід роботи
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
Keter Polska, Слупськ, 01/2025 – 05/2026
● Обробка замовлень клієнтів.
● Координація з відділом складу та логістики щодо відправок.
● Планування постачань спільно з відділом продажів.
● Виставлення рахунків та ведення супровідної документації.
● Робота з клієнтами (телефон, електронна пошта), вирішення скарг.
● Співпраця з комерційними відділами щодо акцій і спеціальних замовлень.
● Підтримка продажів та формування позитивного іміджу компанії.
Менеджер бару
Stare Kino, Слупськ, 08/2023 – 10/2024
● Управління персоналом, складання графіків роботи.
● Контроль залишків товарів і оформлення замовлень.
● Внесення рахунків до системи, щоденна фінансова звітність.
● Організація роботи команди в динамічному середовищі.
Барменка
Stare Kino, Слупськ, 10/2022 – 08/2023
● Приготування та подача коктейлів, у тому числі за авторськими рецептами.
● Ведення обліку запасів, поповнення асортименту.
● Дотримання санітарних норм і чистоти на барі.
● Ведення касової звітності та щоденне закриття зміни.
Бухгалтер
Нова Пошта, Полтава, Україна, 09/2014 – 06/2018
● Приймання, перевірка й обробка первинних документів.
● Внесення даних до бухгалтерської системи (1С).
● Реєстрація податкових накладних (MeDoc).
● Контроль оплати рахунків контрагентами, звірка з клієнтами.
● Перевірка правильності підготовки документації контрагентами.
● Участь у впровадженні та оптимізації бухгалтерських процесів.
● Співпраця з програмістами щодо створення документації для нових функцій
системи.
● Ручне тестування ПЗ, ведення задач у Jira.
● Виконання інших доручень керівництва.
Оператор клієнтського сервісу
Нова Пошта, Полтава, Україна, 12/2013 – 09/2014
● Робота з телефонними та електронними запитами (90–200 дзвінків щодня).
● Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.
● Внесення даних до комп’ютерної системи.
Освіта
Terapia zajęciowa
Szkoła policealna „Cosinus”,Słupsk
10/2021 – 07/2023
Technik Administracji
Zespół Szkół Ponadpodstawowych, Słupsk
10/2019 – 07/2021
Аспірантура (заочна форма навчання), економіка та управління підприємствами (за видами
економічної діяльності)
Полтавський аграрний університет, Україна
10/2013 – 07/2016
Магістр економіки
Полтавський аграрний університет, Україна
09/2008 – 07/2013
Мови
● Польська – B2
● Англійська – B2
● Українська – рідна мова
Навички
● Досвід роботи з ERP-системами: 1С, SAP.
● Використання Jira для управління завданнями та тестування.
● Бухгалтерський облік, фінансовий менеджмент і звірка документів.
● Ручне тестування ПЗ, підготовка системної документації.
● Організація роботи команди в динамічному середовищі.
● Впевнене володіння MS Office.
● Водійські права категорії B.
Інтереси
Читання, біг, йога, харчування, кулінарія та здоровий спосіб життя.
Similar candidates
-
Менеджер по роботі ключовими клієнтами
Kyiv -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kryvyi Rih, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
70000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
32000 UAH, Kyiv
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17170342/