Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1717892/

Work experience

Сержант-інструктор циклової комісії загальновійськових дисциплін

from 03.2022 to now (4 years 4 months)
Військова частина ЗСУ, Львів (Сили оборони)

В/с:
НЦ, Львівська область Березень 2022 — по тепер
Посада:
Сержант-інструктор циклової комісії загальновійськових дисциплін (неофіційно працював — командиром взводу та діловодом батареї)
Звання:
молодший сержант → сержант→старший сержант
Основні обов’язки:
Інструктор з тактичної медицини:
Навчальна та тренувальна робота
​Викладання алгоритму MARCH: Проведення теоретичних та практичних занять з усіх етапів надання допомоги (від контролю критичних кровотеч до запобігання гіпотермії).
​Відпрацювання фаз допомоги: Навчання чітким алгоритмам дій у зоні під вогнем, зоні тактичних умов, та під час евакуації.
​Організація стрес-тестів: Моделювання максимально наближених до бойових умов сценаріїв для перевірки навичок в умовах жорсткого стресу.
​Практичне відпрацювання маніпуляцій: Постановка техніки накладання турнікетів, тампонування вузлових кровотеч, забезпечення прохідності дихальних шляхів.
​Оцінювання та контроль
​Корекція помилок: Постійний моніторинг дій курсантів під час виконання вправ, негайне виправлення технічних помилок.
​Проведення дебрифінгів: Аналіз дій підрозділу чи окремого бійця після завершення симуляційного сценарію, розбір сильних та слабких сторін.
​Планування та забезпечення
​Підготовка матеріальної бази: Забезпечення наявності та справності навчального майна.
​Розробка планів-конспектів: Планування занять відповідно до затвердженої програми підготовки.
​Контроль безпеки: Забезпечення дотримання заходів безпеки під час проведення практичних занять зі зброєю та імітаційними засобами.
​Методична робота та самовдосконалення
​Актуалізація знань: Постійний моніторинг оновлень протоколів TCCC та впровадження актуального бойового досвіду у навчальний процес.
Командир взводу (не офіційно):
- Контроль виконання завдань підлеглими військовослужбовцями;
- Забезпечення дисципліни, морального та психологічного стану особового складу;
- Координація взаємодії між взводом та іншими підрозділами навчального центру;
- Виявлення та усунення недоліків у роботі особового складу;
- Підготовка звітів і донесень для вищого командування;
- Забезпечення належного стану озброєння та техніки взводу;
- Управління нарядами, чергуваннями та графіками роботи взводу;
- Підтримка заходів безпеки, дотримання правил техніки безпеки;
- Підтримка командного духу, мотивація особового складу;
- Вирішення поточних адміністративних питань та координація дій підлеглих;
Діловод батареї (не офіційно):
- Формування та контроль розходу військовослужбовців;
- Ведення та оновлення книг та відомостей батареї;
- Підготовка особових справ, службових карток для новоприбулих військовослужбовців;
- Формування, супроводження рапортів та службових розслідувань (догани, службові записки, втрати майна, зброї);
Додатково:
За рішенням ВЛК від 05.03.2025 придатний до служби у військових частинах забезпечення, ТЦК та СП, ВВНЗ, навчальних центрах, закладах ( установах ), медичних підрозділах, підрозділах логістики, зв'язку, оперативного забезпечення, охорони.

Спеціаліст з координації доставки фінансових продуктів

from 08.2019 to 02.2022 (2 years 7 months)
Ідея Банк, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:


- Оптимізація бізнес-процесів

- Робота з кур’єрськими службами

- Формування договорів і їх супровід

- Ведення звітності

- Пошук і залучення нових співробітників, проведення співбесід

- Контроль якості та своєчасності виконання доставок кур’єрськими службами

- Контроль якісного виконання обов’язків молодшими спеціалістами з координації доставки

- Облік БПК та PIN-конвертів, контроль залишків

- Формування описів за договорами для архіву, своєчасна передача справ

- Взаємодія з іншими відділами банку


Досягнення:

Отримав досвід роботи у банківській сфері, провів оптимізацію бізнес-процесів у відділі координації доставки фінансових продуктів, у результаті чого було зменшено собівартість доставки. Проводив постійну роботу з кур’єрськими службами щодо покращення якості обслуговування клієнтів.

Керівник відділу доставки

from 09.2018 to 08.2019 (1 year)
Інтернет магазин Rechi.ua, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:

- Розподіл і побудова оптимальних маршрутів для співробітників відділу доставки ( кур'єри на авто і пішші )
- Формування маршрутних листів
- Контроль виконання маршрутів співробітників відділу
- Внесення коррективів по маршрутам
- Облік і контроль витрат палива
- Ведення звітності в CRM
- Вдосконалення та оптимізація робочих процесів, з цілью підвищення ефективності роботи відділу в цілому
- Контроль якості і ефективності обслуговування покупців, співробітниками відділу доставки
- Аналіз і контроль витрат в цілому по відділу доставки
- Оптимізація по зменшенню витрат на доставку
- Координація взаємодії відділу з іншими підрозділами
- Пошук і залучення нових співробітників у відділ доставки
- Своєчасне оформлення необхідної документації, облік і зберігання документів, пов'язаних з пересиланням/закупівлею товарів.
- Допомога в інвентаризації на складі
- Робота з різними поштовими службами: Нова Пошта, Укрпошта, Dimex, Ін-Тайм.
- Робота з міжнародними перевізниками вантажів по Європі та СНД

Досягнення:

Отримав досвід роботи керівником відділу доставки в інтернет магазині брендових речей Rechi.ua. Навчився працювати в багатозадачному режимі, навчився знаходити найбільш вигідні і швидкі варіанти пересилок товарів.
Приймав участь в разробці і впровадженні нової програми для удосконалення та оптимізації логістики в цілому.
Реалізував проект по впровадженню відправок посилок покупцям через електронний кабінет Нової Пошти.

Керівник відділу дистанційних продажів

from 05.2014 to 09.2018 (4 years 5 months)
"СК"ТАЛІСМАН - страхування", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:

- Виконання обов'язків керівника відділу
- Контролювання правильності та своєчасності виконання поставлених задач співробітнтками відділу.
- Складання оптимального маршруту, для виконання доставки страхових продуктів співробітниками відділу
- Організація навчання персоналу
- Координація взаємодії відділу з іншими підрозділами
- Аналіз витрат на відділ
- Контроль безперебійності та продуктивності щоденної роботи відділу дистанційних продажів
- Складання різноманітних графіків та звітів про работу відділу
- Розподіл об'ємів работи між співробітниками відділу
- Переговори та залучення додаткових каналів продаж (брокери, автосалони, СТО)
- Постійні бесіди з потенційними та постійними клієнтами з цілью зацікавити їх в укладанні чи продовженні договорів страхування
- Своєчасне оформлення необхідної документації, облік та зберігання документів, пов'язаних з укладанням договорів страхування.
- Виконання доручень у встановлений час, доповідь про виконання чи про причини, перешкоджаючі виконанню завдань керівництву
- Інвентаризація страхових продуктів
- Інкасація зібраних коштів
- Робота з Бітрікс 24

Досягнення:

Отримав досвід роботи керівником відділу дистанційних продажів, навчився знаходити партнерів та вести з ними переговори для залучення додаткових продажів компанії, навчився координувати та організовувати роботу відділу в правильному руслі, веду постійну роботу над впровадженням інновацій які допоможуть спростити роботу відділу та принесуть для компанії максимум користі.

Заступник начальника відділу доставки

from 11.2013 to 04.2014 (6 months)
"СК" ТАЛІСМАН - страхування", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Виконував контроль безперебійності та продуктивності щоденної роботи відділу доставки:


- Стежив за витратами робочого часу кур'єрами під час виконання операцій

- Складав різноманітні графіки роботи відділу доставки

- Займався розподілом обсягу робіт між співробітниками відділу

- Здійснював операції з укладання договорів майнового та особистого страхування

- Проводив бесіди з потенційними та постійними клієнтами з метою зацікавити їх у підписанні або продовженні договорів страхування (життя і здоров’я, рухомого та нерухомого майна)

- Своєчасно та відповідно до встановлених вимог оформлював необхідну документацію, вів облік і забезпечував зберігання документів, пов’язаних з укладанням договорів страхування

- Проводив огляд автомобілів на наявність пошкоджень

- Проводив інвентаризацію страхових продуктів

- Здійснював онлайн-платежі

- Виконував інкасацію зібраних коштів


Досягнення:

Отримав досвід роботи на керівній посаді, навчився контролювати обсяг роботи відділу, мотивувати співробітників до покращення показників обслуговування клієнтів, рівня продажів та допродажу. Отримав досвід роботи з ПК, створення графіків, звітності, робота в 1С:8.

Спеціаліст відділу доставки страхових продуктів

from 08.2011 to 11.2013 (2 years 4 months)
"СК"ТАЛІСМАН-страхування", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:


- Здійснював операції з укладання договорів майнового та особистого страхування

- Своєчасно та відповідно до встановлених вимог оформлював необхідну документацію, вів облік і забезпечував зберігання документів, пов’язаних з укладанням договорів страхування

- Виконував доручення у встановлені терміни, доповідав про виконання або про причини, що завадили виконанню, начальнику відділу або особі, яка дала доручення

- Проводив огляд автомобілів на наявність пошкоджень

- Проводив інвентаризацію страхових продуктів

- Здійснював інкасацію зібраних коштів


Досягнення:

Отримав колосальний досвід роботи з клієнтами, досвід продажів і допродажів, досвід роботи зі страховими продуктами, навички оптимального пересування по м. Києву, відповідальність і пунктуальність.

Бармен

from 08.2010 to 08.2011 (1 year)
Celentano Ristorante, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:


- Консультував відвідувачів щодо замовлень страв і напоїв

- Обслуговував гостей за барною стійкою готовими до вживання безалкогольними та алкогольними напоями

- Готував безалкогольні та алкогольні коктейлі

- Проводив розрахунки з відвідувачами

- Формував заявки на необхідну кількість напоїв, закусок та інших товарів, вів облік посуду та товару

- Проводив регулярну інвентаризацію товарів

- Працював з Аркіпером

- Слідкував за оформленням вітрини та барної стійки, а також за чистотою на робочому місці


Досягнення:

Отримав досвід командної роботи, спілкування з відвідувачами, обліку та формування заявок на продукцію. Навчився бути стриманим і стресостійким.

Охоронець

from 07.2008 to 08.2010 (2 years 2 months)
ТОВ Кордон, Київ (Охорона, безпека)

Обов’язки:


- Ніс службу з охорони об’єктів та матеріальних цінностей.

- Здійснював перевірку документів у осіб, які проходили на охоронюваний об’єкт (та виходили з нього).

- Слідкував за ввезенням і вивезенням (винесенням) матеріальних цінностей.

- Здійснював контроль за роботою встановлених на підприємстві приладів охоронної та охоронно-пожежної сигналізації, у разі спрацювання повідомляв про це керівника служби.

- Приймав під охорону приміщення, обладнані сигналізацією, від матеріально відповідальних осіб.


Досягнення:

Отримав досвід роботи в охороні, навчився користуватись сигналізаційними системами, вів звітність, здобув навички роботи з підвищеним рівнем відповідальності.

Education

Міжнародний Соломонів Університет

Юридичнй, Київ
Higher, from 2008 to 2014 (6 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• GPS-моніторинг
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Самостійне прийняття рішень
• Організація внутрішніх перевезень
• Водійські права кат. B
• Організація автоперевезень
• Розрахунок тарифів перевезень
• Висока працездатність
• Доброзичливість
• Сумлінність