Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17192815/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2024 to 01.2026 (1 year 2 months)
EuroShop / Bayer Service, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Текстова підтримка клієнтів (100+ діалогів на день).
Повний цикл оформлення замовлень у Telegram-каналі.
Робота з базою даних клієнтів та статусами замовлень у CRM.
Вирішення спірних ситуацій (затримки на митниці, логістичні питання).
Забезпечення оперативного зворотного зв'язку (відповідь протягом 2-5 хвилин).

Оператор ПК

from 08.2024 to 11.2024 (4 months)
Infojobs, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Комунікація з клієнтами
Висока грамотність та увага до деталей
Ввічливість та толерантність у спілкуванні
Швидке реагування та відповідальність
Організація робочого часу та самостійне планування

Education

Миколаївський Аграрний Університет

Менеджмент, Миколаїв
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Адаптивність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Зосередженість