Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17211637/

Work experience

Операційний менеджер

from 04.2026 to now (6 months)
SevenPro, Харків (IT)

•Впроваджував систему управління проєктами ClickUp: налаштовував робочі простори, дошки та трекери завдань, а також адаптував командні процеси під нові інструменти;
•Брав участь в розробці та впровадженні внутрішніх процесів компанії та стандартних операційних процедур (SOP);
•Займався закупівлею офісного та технічного обладнання, веденням переговорів із постачальниками та супроводом договірної документації;
•Забезпечував поточну операційну підтримку: вирішував адміністративні питання та координував внутрішні процеси.

Операційний менеджер

from 08.2023 to 01.2026 (2 years 6 months)
Megadev, Дистанційно (IT)

•Забезпечував комунікацію з іноземними клієнтами з операційних та фінансових питань;
•Вів ділову документацію, зокрема договори, специфікації, NDA, тощо;
•Готував та виставляв інвойси клієнтам на основі наданих послуг;
•Здійснював розрахунок заробітної плати, включно з бонусами, компенсаціями та іншими фінансовими коригуваннями;
•Готував щомісячні звіти про прибутки та збитки (P&L) та створював кастомні аналітичні й фінансові звіти на запит СЕО;
•Контролював своєчасність надходження платежів від клієнтів;
•Займався впровадженням ERP-систем для оптимізації внутрішніх операційних процесів;
•Координував процес онбордингу нових співробітників у межах різних проєктів;
•Працював із клієнтськими системами закупівель та управління постачальниками.

Lead generation manager

from 06.2022 to 07.2023 (1 year 2 months)
Megadev, Дистанційно (IT)

•Здійснював пошук потенційних клієнтів відповідно до ідеального профілю клієнта та цільових ринків;
•Керував кампаніями з пошуку і залучення клієнтів з використанням Linked Helper, включно з налаштуванням послідовностей повідомлень та фоллоу-апів;
•Вносив і підтримував дані щодо потенційних клієнтів у CRM-системі, забезпечуючи їх актуальність та точність;
•Тісно співпрацював із менеджером з продажів з метою кваліфікації потенційних клієнтів та підтримки воронки продажів.

Заступник директора

from 03.2018 to 02.2022 (4 years)
Health&SO, Харків (Видавництво, поліграфія)

•Керував командою, забезпечуючи наставництво, делегування завдань та моніторинг результативності;
•Контролював усі операції з продажу, включно з пошуком нових клієнтів, комунікацією з клієнтами та веденням переговорів за контрактами;
•Підтримував відносини з ключовими клієнтами, забезпечуючи високий рівень задоволеності та довгострокову співпрацю;
•Продовжував керувати тендерами та комерційними пропозиціями, забезпечуючи відповідність вимогам закупівель;
•Супроводжував документообіг та забезпечував відповідність внутрішнім і зовнішнім стандартам;
•Будував і підтримував відносини з ключовими постачальниками та стратегічними партнерами.

Менеджер з продажу

from 11.2014 to 02.2018 (3 years 4 months)
Health&SO, Харків (Видавництво, поліграфія)

•Займався пошуком нових клієнтів у галузі охорони праці для розширення клієнтської бази;
•Активно взаємодіяв з існуючими клієнтами для забезпечення повторних продажів;
•Готував тендерну документацію та брав участь у публічних і приватних закупівлях;
•Вів повний цикл документації: договори, рахунки, накладні, акти, тощо;
•Займався формуванням технічних завдань та погодженням з клієнтами;
•Тісно взаємодіяв з виробничою командою для забезпечення якості готової продукції;
•Координував роботу з постачальниками матеріалів для забезпечення своєчасних та економічно ефективних поставок.

Education

ХНАДУ

Галузеве машинобудування, аспірантура, Харків
Higher, from 2025 to 2029 (4 years)

Національний Аерокосмічний Університет "ХАІ"

Гуманітарний, Прикладна лінгвістика, Харків
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Google AI Professional Certificate

2026

Knowledge and skills

• Уважність
• MS Excel
• Адаптивність
• Управління командою
• Уміння аналізувати
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота в команді
• Висока працездатність
• Google Sheets
• Google Docs
• Ведення CRM
• Управління фінансовими потоками
• Операційний менеджмент
• Тайм-менеджмент
• Закупівля товарів
• Підготовка тендерної документації
• Участь у тендерах
• Управління проєктами
• Користувач ERP-системи
• HR-аналітика
• Ведення звітності
• Здатність до навчання
• Аналітичне мислення

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

•Відстрочка від мобілізації (можливість вільно пересуватись територією України);
•ФОП 3 групи.