Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17227498/

Work experience

Кейс-менеджер

from 06.2026 to 10.2026 (5 months)
Голоси Дітей, БФ, Кропивницький (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Координація процесу надання допомоги бенефіціарам, забезпечення індивідуального
підходу, супровід дитини/сім’ї у складних життєвих обставинах, міждисциплінарна
взаємодія з іншими фахівцями.
Оцінювання потреб
- Проведення оцінювання потреб дітей і сімей у регіоні.
- Визначення запиту, основної проблематики та формування відповідного кейсу.
Планування та координація
- Розробка індивідуального плану роботи з родиною.
- Залучення ресурсів, профільних спеціалістів і команди для реалізації плану.
Партнерства
- Встановлення взаємодії з партнерськими організаціями (освітні, медичні, правові, культурні тощо), які можуть бути залучені до кейсу.
Надання допомоги
- Організація надання благодійної допомоги згідно з потребами родини.
- Проведення заходів для підвищення виховного потенціалу та батьківських компетенцій.
- Організація й супровід психосоціальної роботи з дітьми та їхнім найближчим
оточенням.
- Використання мультидисциплінарного підходу у роботі з кейсами.
Моніторинг і звітність
- Моніторинг виконання індивідуального плану надання допомоги.
- Ведення повної документації, включно зі звітами відповідно до вимог проєкту.
- Виконання визначених проєктом індикаторів.Захист інтересів клієнтів
- Представлення інтересів клієнтів у державних і недержавних установах.
- Супровід і посередництво у складних ситуаціях.
Комунікація та представлення Фонду
- Участь у створенні соціальних історій та іншого контенту для висвітлення діяльності Фонду та популяризації кейс-менеджменту.

Соціальний педагог

from 09.2009 to 02.2019 (9 years 6 months)
Кропивницький міський центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молод, Кропивницький (Державні організації)

Основні обов'язки:
• ведення документообігу,консультування сімей щодо отримання соціальних послуг;
• взаємодія зі службами у справах дітей, закладами освіти, охорони здоров'я та правоохоронними органами;
• ведення документації та звітності;

Education

Центральноукраїнський державний університет імені Володимира Винниченка

Психології та історії, Кропивницький
Higher, from 2000 to 2025 (25 years)

Магістр психології 2025
Кваліфікація – практичний психолог,
спеціаліст 2000
Кваліфікація – вчитель історії та народознавства

Additional education and certificates

Кейс-менеджмент у соціальній роботі

2026

Протидія гендерно зумовленому насильству

2025

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Уважність
• Ведення документації
• Толерантне емпатійне ставлення до людей
• Комунікабельність
• Доброзичливість

Language proficiencies

English — average

Additional information

• Практичний досвід роботи з внутрішньо переміщеними особами, дітьми та сім'ями, які постраждали внаслідок війни.
• Досвід взаємодії з державними установами, закладами освіти, охорони здоров'я та громадськими організаціями.
• Володію навичками ведення випадків, оцінки потреб, міжвідомчої взаємодії та документування відповідно до стандартів гуманітарних організацій.