Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17228365/

Work experience

SMM-менеджер

from 08.2023 to now (3 years 3 months)
Салон краси, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки адміністратора салону:
* зустріч та консультація клієнтів;
* запис клієнтів і ведення графіка майстрів;
* прийом телефонних дзвінків та повідомлень у месенджерах;
* робота з касою та ведення розрахунків;
* контроль чистоти й організації роботи салону;
* ведення бази клієнтів та нагадування про візити;
* продаж косметичної продукції та додаткових послуг.

Обов’язки SMM-менеджер салону краси:
* ведення сторінок салону в Instagram;
* створення контент-плану;
* зйомка фото та відео для соціальних мереж;
* монтаж Reels та Stories;
* написання текстів для публікацій;
* взаємодія з підписниками (Direct, коментарі);
* аналіз ефективності контенту та статистики;

Досягнення адмістратора салону краси:

* підвищила рівень клієнтського сервісу та швидкість обробки записів;
* сприяла збільшенню повторних записів клієнтів;
* оптимізувала процес запису та комунікації з клієнтами.

Досягнення SMM-менеджер салону краси:
* створювала контент, який підвищував залученість аудиторії;
* збільшила активність сторінки завдяки регулярному публікуванню Reels та Stories;
* покращила візуальне оформлення профілю та впізнаваність бренду;
* сприяла залученню нових клієнтів через соціальні мережі.

Education

ДІІТ

Управління на автомобільному транспорті, Дніпро
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

ФКЗЕ імені Патона

Фінанси, банківська справа та страхування, Дніпро
Specialized secondary, from 2020 to 2023 (3 years)

Knowledge and skills

• Організованість
• Відеомонтаж
• Креативність
• CapCut
• InShot
• VN
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Уважність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Language proficiencies

English — average