Олена

ІВАЩЕНКО ОЛЕНА
Посада: Координатор проєктів / Керівник напрямку
Локація: м. Київ, Україна
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: @Olena_1vashchenko
LinkedIn: Olena Ivashchenko
Понад 15 років успішного управлінського досвіду у некомерційному секторі (NGO), гуманітарних місіях та індустрії гостинності (Hospitality & Tourism). Масштабувала організації “з нуля”, використовуючи стратегічний менеджмент та кризове управління. Побудові міжнародних партнерств та управління логістичними ланцюжками
Успішно реалізувала проєкти загальнонаціонального та європейського рівнів із залученням інституцій ЄС, GIZ, USAID, профільних міністерств та великого бізнесу. Маю значний досвід координації великих команд і волонтерських об'єднань (70+ осіб).

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ (HARD SKILLS)
• Стратегічний менеджмент та масштабування: розбудова та структурування всеукраїнських організаційних мереж бізнесу та NGO з нуля.
• Логістика та Supply Chain Management: організація міжнародних ланцюгів постачання та прозорого адресного розподілу гуманітарних вантажів надвеликих обсягів (100 000+ тонн).
• GR, фандрейзинг та дипломатія: побудова взаємодії з Кабміном, Верховного Радою, Європарламентом, Єврокомісією, посольствами; успішне залучення донорських коштів.
• Управління командами (HRM): підбір, мотивація, делегування та координація діяльності крос-функціональних команд і масштабних волонтерських рухів.
• Стандартизація та контроль якості (QA): розробка та офіційне впровадження нормативно-правової бази (ДСТУ), посадових інструкцій та систем внутрішнього аудиту.
• Digital-маркетинг та Event Management: організація великих міжнародних подій, конференцій, тендерів та створення e-Commerce продуктів (виведення онлайн-систем бронювання у ТОП-1 видачі Google).
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ (SOFT SKILLS)
• Антикризове управління: швидке ухвалення стратегічних рішень та розгортання бізнес-процесів в умовах повної невизначеності й високих ризиків.
• Стратегічне мислення: оптимізація внутрішніх ресурсів, прогнозування фінансових та операційних ризиків, гнучка трансформація процесів під ринкові зміни.
• Дипломатичність та ведення переговорів: майстерність побудови довгострокових партнерств на високому міжнародному рівні (від лінійного персоналу до євродепутатів).
• Лідерство: вміння об'єднувати людей навколо спільної мети, надихати команду, створювати сильну корпоративну культуру.
• Соціальна відповідальність та емпатія: фокус на створенні суспільно важливих цінностей (благодійні, соціальні та освітні ініціативи).
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД ТА РЕАЛІЗОВАНІ ПРОЄКТИ
1. NGO «Action Ukraine EU» (Брюссель, Бельгія)
Посада: Співзасновник, керівник організації
Період роботи: Березень 2022 — Червень 2025
Професійні досягнення в проєкті:
1. Створення найбільшого гуманітарного хабу Бельгії.
2. Управління логістикою та доставкою гуманітарної допомоги в Україну (понад 100 тис тонн вантажу).
3. Співпраця з представниками Європарламенту, Єврокомісії, комунами Брюсселя та великим бізнесом.
4. Реалізація проєктів у партнерстві з Посольством України в Королівстві Бельгія та Міноборони України (виставка військових трофеїв у Брюсселі, офіційний VIP-івент подяки й нагородження для європарламентарів).
5. Взаємодія з Комітетом у справах біженців у Бельгії («Ukrainian Voices»): запуск та методологічне забезпечення мовних інтеграційних курсів для українців в ЄС.
2. Спільне управління пулом організацій (Київ, Україна):
• ТОВ «Хостелінг Україна» — Співзасновник та директор (Березень 2005 — Вересень 2019)
• ГО «Українська молодіжна хостел асоціація» — Віце-президент (Грудень 2003 — Вересень 2019)
• Асоціація малих готелів та апартаментів — Віце-президент (Грудень 2007 — Вересень 2019)
Професійні досягнення в готельній та туристичній галузі України:
1. Масштабний розвиток інфраструктури: Створено з нуля та масштабовано франчайзингову мережу "Hostelling International" в Україні до 300 об'єктів у понад 10 регіонах країни, сформувавши ринок сучасного молодіжного туризму.
2. Стандартизація: Безпосередня участь у розробці офіційної нормативно-правової бази України (ДСТУ) в галузі гостинності та класифікації засобів розміщення, що легалізувало ринок.
3. Залучення фінансування від провідних міжнародних інституцій, таких як GIZ (Німеччина), для підготовки інфраструктури міст до проведення ЄВРО-2012.
4. Спікер на національних готельних форумах; організатор міжнародних семінарів з "Revenue Management" (Управління дохідністю готелю).
5. Цифрова трансформація бізнесу: Створення власної платформи онлайн-бронювання Hihostels.com.ua, яка займала лідерські позиції в пошуковій системі Google (ТОП-1 органічної видачі).

ОСВІТА
2025 — 2026
Стратегічне управління підприємством

Вища школа управління (Катовіце, Польща)
Диплом магістра (з оцінкою "bardzo dobry")
2023 — 2025
Маркетинг
Таврійський державний агротехнологічний університет імені Дмитра Моторного (Запоріжжя, Україна)

Диплом магістра з відзнакою
2004 — 2008
Менеджмент туризму
Інститут туризму ФПУ (Київ, Україна)

Диплом спеціаліста
1999 — 2002
Вчитель початкових класів, психолог
Кіровоградський державний педагогічний університет імені Володимира Винниченка (Кропивницький, Україна)
Диплом спеціаліста

ДОДАТКОВА ПРОФЕСІЙНА ОСВІТА
• Prometheus (Лютий 2026): Проєктний менеджер (Професійна сертифікація).
• Coursera / Google (15 Січня 2026): Project Initiation: Starting a Successful Project.
• Coursera / Google (25 Жовтня 2025): Foundations of Project Management (Спеціалізований професійний курс).
• Prometheus (Грудень 2024): Бізнес-англійська мова (Ділова комунікація).