Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17283858/

Work experience

Рецепціоніст

from 03.2022 to now (4 years)
Clifford Chance (Юриспруденція)

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2018 to 04.2022 (3 years 5 months)
KredoBank, Жидачів (Фінанси, банки, страхування)

Основні обов’язки (Менеджер з обслуговування клієнтів):

Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг.
Відкриття та супровід рахунків фізичних осіб.
Оформлення депозитів, кредитів, карткових продуктів,залучення та утримання клієнтів, ведення клієнтської бази,дотримання стандартів обслуговування. Виконання планових показників.

Основні обов’язки (Касир банку):
Проведення касових операцій (прийом/видача готівки).Обслуговування клієнтів у касі.Робота з валютними операціями (за наявності досвіду).
Контроль правильності фінансових операцій.Ведення касової звітності
Дотримання касової дисципліни
Інкасація та зберігання коштів
Робота з POS-терміналом
Перевірка справжності банкнот
Забезпечення фінансової безпеки

Оператор поштового відділення

from 06.2008 to 12.2018 (10 years 7 months)
Укрпошта, Жидачів (Послуги для населення та бізнесу)

Функціональні обов’язки:
Обслуговування клієнтів, прийом дзвінків, робота з документацією та касою, організація прийому відвідувачів, координація робочих процесів, вирішення робочих питань.

Досягнення:
Покращення якості сервісу, оптимізація процесів обслуговування, зменшення кількості помилок у звітності, ефективна взаємодія з клієнтами та колегами.

Education

ВП НУБіП України « Бережанський агротехнічний інститут»

"Економіка", Бережани (Тернопільська обл.)
Higher, from 2003 to 2006 (3 years)

ІТ Коледж Електрозвязку

Львів
Specialized secondary, from 2000 to 2002 (2 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Доброзичливість
• Привітність
• Чесність
• Здатність до навчання
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — above average
• English — average