Вікторія

Вікторія Кулініченко
📍 Київ, Україна
📞 Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
📧 Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ

Молодий спеціаліст з досвідом роботи у сфері продажів та клієнтської комунікації. Маю
філологічну освіту, рівень англійської B1, досвід роботи з іноземними клієнтами та
інформаційними продуктами. Відповідальна, комунікабельна, швидко навчаюсь і зацікавлена у
професійному розвитку.

ДОСВІД РОБОТИ

Менеджер з продажу інфопродуктів

Вела переписку з клієнтами, відповідала на запити
Працювала з запереченнями та супроводжувала клієнтів до покупки

Менеджер з продажу (іноземний відділ)
Компанія “Наукові публікації”

Комунікувала з іноземними клієнтами різними мовами через перекладач
Консультувала щодо наукових публікацій та умов співпраці
Опрацьовувала заявки та супроводжувала клієнтів
Працювала з документацією та внутрішніми базами даних

Помічник вихователя
Приватний дитячий садок

Допомагала вихователю в організації щоденної роботи з дітьми
Слідкувала за порядком і безпекою дітей
Комунікувала з батьками
Розвинула відповідальність, уважність та навички роботи в команді

ОСВІТА

Державний торговельно-економічний університет (ДТЕУ)
Бакалавр
Спеціальність: Англійська філологія

НАВИЧКИ

Професійні:

Продажі та робота з клієнтами
Ділова комунікація
Робота з іноземними клієнтами

Обробка заявок та супровід клієнтів

Комп’ютерні:

Microsoft Word — впевнено
Microsoft Excel — базовий рівень
Email, онлайн-сервіси, месенджери

Особисті:

Комунікабельність
Відповідальність
Швидке навчання
Стресостійкість
Організованість

МОВИ

Українська — рідна
Англійська — B1
Російська — впевнена