Тетяна

СОРОКА ТЕТЯНА
Київ | [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉ [open contact info](look above in the "contact info" section)

Операційний керівник із досвідом управління процесами, координації та оптимізації
операційної діяльності компанії. Маю досвід організації внутрішніх процесів, проведення
навчальних заходів, участі в подіях та підбору персоналу. Відзначаюсь високою
організованістю, відповідальністю, багатозадачністю та ефективною комунікацією з командою.

ДОСВІД РОБОТи:
StylePro (професійна косметика для волосся)
Операційний директор | 2018 - 2026
• операційне управління діяльністю компанії;
• побудова та оптимізація внутрішніх бізнес-процесів;
• координація роботи підрозділів: маркетинг, склад, навчання;
• забезпечення стабільної та безперебійної роботи компанії;
• організація участі компанії у виставках і різних заходах;
• підбір персоналу та формування команди;
• організація навчальних програм для клієнтів і співробітників;
• управління операційною ефективністю та внутрішніми процесами

Bobo (Враження в подарунок)
Менеджер з продуктів | 2015 - 2017
• робота з постійними партнерами;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• ведення переговорів щодо покращення умов співпраці

Zames інтернет-магазин
Менеджер по роботі з клієнтами | 2013 – 2014
• робота з клієнтами та постачальниками;
• оформлення замовлень та наповнення каталогу товарів.

Актив (фітнес клуб)
Адміністратор | 2011 – 2012
• запуск роботи, організація та контроль процесів клубу;
• робота з клієнтами та контроль роботи персоналу.

ПриватБанк
Менеджер з роботи з торговими підприємствами | 2006 – 2011
• супровід фінансових продуктів;
• робота з клієнтами та партнерами.

Прогрес (типографія)
Бухгалтер | 2004 – 2006
• Ведення бухгалтерського обліку, здача звітності

ОСВІТА:
Новокаховський приладобудівний фаховий коледж (2001–2004): фінанси, диплом з відзнакою.
Міжрегіональна Академія управління персоналом (2004–2007): економіст, фінанс. менеджер.

Ключові навички:
• Операційне управління та забезпечення безперебійної роботи компанії
• Оптимізація та побудова бізнес-процесів, підвищення ефективності
• Координація міжфункціональних команд (маркетинг, склад, навчання)
• Організація та управління проєктами й бізнес-заходами
• Підбір персоналу та розвиток команди
• Бізнес-комунікації та управління партнерськими відносинами