Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17340813/

Work experience

Арт-директор / Керівник проєктів

from 03.2024 to now (2 years 4 months)
Provocator Bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи закладу та координація команди.
Комунікація з партнерами, підрядниками та артистами.
Планування заходів, контроль якості сервісу та клієнтського досвіду.
Управління операційними процесами та вирішення організаційних питань.

Менеджер СТО / Підбір автозапчастин

from 02.2016 to 02.2026 (10 years)
Svag service, Харків (Автобізнес та автосервіс)

Робота з клієнтами СТО, консультація та підбір автозапчастин.
Організація ремонту та координація робіт із майстрами.
Прийом автомобілів та узгодження обсягу робіт із клієнтами.
Контроль термінів виконання та якості сервісу.
Робота з постачальниками автозапчастин та логістикою.

Диспетчер газового господарства АДС

from 01.2014 to 07.2016 (2 years 7 months)
Харківгаз, АТ, Харків (Послуги для населення та бізнесу)

Координація роботи аварійно-диспетчерської служби, прийом та обробка звернень клієнтів.
Контроль технічного стану обладнання та оперативне реагування на аварійні ситуації.
Ведення документації та робота з внутрішніми системами обліку.
Комунікація з технічними бригадами та організація виїздів на об’єкти.
Робота в умовах підвищеної відповідальності та багатозадачності.

Інженер авто-транспортной служби

from 10.2013 to 01.2014 (4 months)
Харківгаз, АТ (Послуги для населення та бізнесу)

Education

Харківський національний університет будівництва та архітектури

Менеджмент організацій і адміністрування, Харків
Higher, from 2014 to 2016 (2 years)

Організація управлінських процесів, планування діяльності підприємства, робота з персоналом та комунікація з клієнтами.

Харківський національний автомобільно-дорожній університет

Підйомно-транспортні, будівельні, дорожні, меліоративні машини та обладнання (інженер-механік), Харків
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Технічна підготовка з будови та експлуатації машин і механізмів, основи діагностики та технічного обслуговування.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Швидке навчання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Урегулювання конфліктів
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач ПК
• Ведення документації
• Організація робочих процесів
• Продаж послуг
• Ведення переговорів
• Робота з клієнтами
• Знання будови автомобіля
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average