Ірина

Копиняк Ірина Олександрівна
09.04.1990 р.н.
м.Львів
[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

Досвід роботи

Заступник директора на локації(головний адміністратор) в приватній клініці
2025– 2026
 Робота з підпорядкованим мені колективом.
 Контроль за дотриманням вимог компанії
 Участь в розробці процесів для покращення сервісу та просування клініки на
медичному ринку
 Постійна комунікація з медичною частиною для збільшення клієнтопотоку та
збільшенню кількості послуг методом закриття потреб пацієнта

Маркетолог приватна медична клініка 2024– 2026
 Участь в розробці нового сайту, наповнення та SEO оптимізація
 Робота з підрядниками
 Створення креативів
 Розробка нових послуг для мц
 Робота з діджитал (створення соц мереж, налаштування рекламних кабінетів,
запуск рекламних кампаній та інше)
 Робота з google ads, google analytics
 Робота з радіо станціями (створення текстів аудіореклами, відслідковування
релевантності ротацій)
 Підбір площин зовнішньої реклами та створення макетів для їх ротації
 Формування команди підрядників та керування їх роботою.
 Розробка та реалізація контент-планів для соц.мереж
 Здійснювала пошук нових каналів для просування бренду
 Бюджетування: планування витрат щомісячно
 Здійснювати маркетингові дослідження, аналізувати конкурентів.

Керівник адмін підрозділу в приватній клініці/ маркетолог(PPC) 2022– 2024.
 Робота з підпорядкованим мені колективом(набір, навчання, систематизація
процесів та покращення сервісу).
 Робота з діджитал (створення, налаштування рекламних кабінетів, запуск
рекламних кампаній та інше)
 Робота з google ads, google analytics
  Організація касової звітності та контроль за дотриманням вимог компанії
 Підтримка актуальної інформації на сайті.
 Організовувала (виконувала) роботи з написання рекламних та технічних текстів.
 Участь в розробці процесів для покращення сервісу та просування клініки на
медичному ринку
 Постійна комунікація з медичною частиною для збільшення клієнтопотоку та
збільшенню кількості послуг методом закриття потреб пацієнта

Маркетолог приватна медична клініка 2021-2022 рр.
 Робота з підрядниками по створенню креативів (рекламні ролики)
 Робота з діджитал (налаштування рекламних кабінетів, запуск рекламних кампаній
та інше)
 Наповнення сайту та SEO оптимізація
 Налаштування з нуля рекламних кампаній у google ads, робота з google analytics,
google business та search console
 Запуск реклами на радіо
 Підбір площин зовнішньої реклами та створення макетів для їх поклейки
 Формування команди підрядників та керування їх роботою.
 Розробка та реалізація контент-планів для соц.мереж
 Підтримка актуальної інформації на сайті.
 Організовувала (виконувала) роботи з написання рекламних та технічних текстів.
 Здійснювала пошук нових каналів для просування бренду.
 Бюджетування: планування витрат щомісячно
 Здійснювати маркетингові дослідження, аналізувати конкурентів.

Менеджер з реклами/ керівник кол-центру/ менеджер по роботі з клієнтами
приватна медична клініка 2018–2021 рр.
 Робота з підрядниками по створенню креативів (рекламні ролики та фотосесії з
лицем бренду)
 Робота з діджитал (створення соц мереж, налаштування рекламних кабінетів,
запуск рекламних кампаній та інше)
 Робота з google ads, google analytics
 Запуск реклами на радіо
 Підбір площин зовнішньої реклами та створення макетів для їх поклейки
 Формування команди підрядників та керування їх роботою.
 Розробка та реалізація контент-планів для соц.мереж
 Підтримка актуальної інформації на сайті.
 Організовувала (виконувала) роботи з написання рекламних та технічних текстів.
 Здійснювала пошук нових каналів для просування бренду.
 Бюджетування: планування витрат щомісячно
 Здійснювати маркетингові дослідження, аналізувати конкурентів.
 Керування кол-центром(проведення навчання, підбір персоналу, розробка графіків,
спілкування с пацієнтами у при вирішенні спірних питань)

Володіння мовами:
 Англійська- C1
 Польська- В1

Освіта:
 Львівський Інститут Банківської справи Університету Банківської справи
Національного Банку України(м. Київ)- 2007-2011рр.- факультет банківської
справи