Майя

Резюме

Єрошкіна Майя Юріївна
34 роки
Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section) (telegram, viber)
Бажана посада
Адміністратор / менеджер з продажів (робота з вхідними клієнтами)
Досвід роботи
Касир-адміністратор
Королівська піца
2022 — по теперішній час
— робота з вхідними клієнтами
— прийом та оформлення замовлень
— відкриття та закриття каси, касова дисципліна
— прийом поставок, замовлення продукції
— проведення переобліків (інвентаризація)
— взаємодія з менеджерами та персоналом
— вирішення організаційних питань зміни
Касир
Pizza Project
березень 2022 — ~6 місяців
— обслуговування клієнтів
— робота з касою
— прийом та видача замовлень у умовах високого навантаження
Власник інтернет-магазину (сувенірна продукція)
після 2020 року
— обробка вхідних замовлень
— комунікація з клієнтами
— супровід продажів
— організація повного циклу роботи інтернет-магазину
Менеджер інтернет-магазину (спортивні товари)
близько 6 місяців
— консультація клієнтів
— обробка замовлень
— супровід продажів
Старший касир / оператор
Нова пошта, українська логістична компанія
2013 — 2020
— обслуговування клієнтів
— кассові операції
— оформлення відправлень
— контроль роботи зміни
— допомога та навчання нових співробітників
Офіціант
до 2013 року
— робота з гостями
— сервіс та комунікація

Освіта
Харківська національна академія міського господарства імені А. Н. Бекетова
Спеціальність: Менеджмент організацій та адміністрування
Форма навчання: денна
Рік закінчення: 2013
Ключові навички
— Робота з вхідними клієнтами, грамотна комунікація
— Відкриття та закриття каси, касова дисципліна
— Прийом поставок та контроль залишків
— Замовлення продукції
— Проведення переобліків (інвентаризація)
— Взаємодія з менеджерами та персоналом
— Робота з соцмережами (обробка звернень клієнтів)
Бажаний формат роботи
Місто: Харків
Формат: офлайн (територіально поруч з домом) або віддалена робота
Графік: змінний (2/2, 3/3, 7/7)
Готовність працювати в умовах нестабільного електропостачання