Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17385354/

Work experience

Customer success manager

from 08.2026 to now (4 months)
Weba, Дистанційно (IT)

Відповідаю за комунікацію з клієнтськими компаніями та за продажі рішень на базі Odoo: від першого запиту до запуску системи.
•Веду клієнтів на всіх етапах: збір потреб, презентація Odoo, супровід впровадження
•Щодня на звʼязку з клієнтами в робочих чатах, швидко відповідаю на запити й тримаю їх в курсі статусу проєктів
•Взаємодію з командою інтеграторів: перекладаю технічні відповіді зрозумілою для бізнесу мовою, щоб клієнт бачив чіткі кроки й терміни
•Працюю з різними клієнтами
•Прийняла портфель клієнтських компаній і налагодила регулярну комунікацію з ними
•Спростила обмін інформацією між клієнтами та інтеграторами: менше уточнень і непорозумінь

Менеджер з продажу

from 07.2018 to 09.2025 (7 years 3 months)
WID motion (Автобізнес та автосервіс)

Education

Університет економіки, права та інформаційних технологій КРОК

Правознавство, Київ
Higher, from 2010 to 2012 (2 years)

Коледж економіки, права та інформаційних технологій при КРОК

Правознавство, Київ
Specialized secondary, from 2006 to 2010 (4 years)

Additional education and certificates

Academy by Ricko Сертифікат менеджера у Social Media Marketing

2026

Knowledge and skills

• Організованість
• Комунікабельність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Візуальна айдентика
• Створення рекламних стратегій і кампаній
• Розробка контент-стратегії
• Canvа
• Brand identity design
• Просування в Instagram
• Упаковка профілю в Instagram
• Зйомка stories
• Постинг контенту
• Контент-маркетинг
• SMM
• Management of social networks
• Tone of voice
• AI Content
• Midjourney
• Nano banana
• Kling AI
• Монтаж коротких відео
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю віддалену роботу

Привіт! Я працюю менеджером із продажів і роботи з клієнтами (впровадження Odoo ERP) і шукаю додатковий проєкт, який можна поєднувати з моєю зайнятістю. Відкрита до нових професійних можливостей, швидко навчаюся й легко адаптуюся до нових завдань.

Мої навички:

•Social Media Management: розвиток брендів у соцмережах, аналіз потреб аудиторії
•Створення контенту за допомогою AI: генерація креативних ідей, робота з візуальними матеріалами
•Вільна англійська: комунікація з міжнародними клієнтами та виконання завдань англійською
•Комунікація з клієнтами та ведення переговорів
•Вміння пояснювати складні речі простою мовою
•Знання Odoo та процесів впровадження ERP
•Робота українською та російською
• В2В

Що можу запропонувати:
Роботу на повну або часткову зайнятість, залежно від ваших потреб.

Я відповідальна, організована, уважна до деталей і вмотивована розвиватися. Буду рада стати частиною команди, де зможу приносити результат і рости разом із компанією