Алла

Резюме
Шевченко Алла Валерїівна
Конт.тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл.адрес: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Адреса проживання: г. Дніпро, вул. Вадима Жукова д.4, кв.192

Супровідний лист:
Вітаю, меня звати Алла.
Я шукаю цікаву та динамічну роботу, де зможу вирости професійно та особисто. Відповідально та з віддачею підходжу до роботи, вмію працювати в команді для досягнення поставлених задач керівником і реалізувати цілі компанії. На роботі я організована, стресоустойчива та гнучка до змін, лояльна до клієнтів і співробітників компанії. Для меня також важлива атмосфера та культура, що склалася в рабочому колективі.
Бажаний рівень заробітньої плати від 30 000 грн, готова до обговорення мотивації по результатам співбесіди.
Мирного дня!
Досвід работи:
Наразі я працюю в меблевій компанії «DLM» старшим менеджер з продажу.
Серпень 2023 р. –
Презентація та продаж м’яких та корпусних меблів
Оформлення замовлень в 1С
Комунікація з фабриками та введення замовлень на всих етапах
Комунікація з логістом + відвантаження + установка замовлень клієнту
Ведення документації: товарообіг, таблиці з напрацюваннями, рахунки
Вирішення проблемних питань в колективі та з клієнтами (рекламації)
Головний спеціаліст по роботі з VIP клієнтами « Банк Кредит Днепро»
Листопад 2021 р.- Липень 2022 р.
• Продаж всього асортименту банківських продуктів
• Виконання планів з продажу всього спектру продуктів (кредитування фізичних осіб, підписання договорів страхування, виконання операцій з відкриття та закриття поточних депозитів, карткових рахунків).
• Ведення депозитарія
Менеджер з відділу маркетинга, мережа меблевих салонів «DecArt»
Серпень 2014 р.- Липень 2021 р.
Функціональні обов’язки :
• Ведення сайтів та наповнення: decart.ua, vit-mebel.com.ua, ars-mebel.com, schneider-moebel.net, schneider-moebel.ua.
• Ведення сторінок DecArt в соц.мережах
• Створення та наповнення контенту
Удосконалення на регулярній основі існуючого контенту для актуальності : работа з контентом в існуючих товарах, створення нових карточок товарів для сайта, работа з фільтрами в категоріях
• Комунікація з клієнтами компанії через соц. мережах : онлайн-чат, Facebook, Instagram
• Прийом та обрабка дзвінків гарячої лінії
• Моніторінг і аналітика інформації по запросу керівництва
• Комунікація з привітаннями компанії і керівниками напрямків
• Работа з дизайнерами та VIP клієнтами компанії
Навички:
• Володіння комп’ютером на рівні досвідченого користувача, знання програм MS Office, Adobe Photoshop, Word, Exsel.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації
• Вміння працювати в режимі багатозадачності
• Гарні комуникативні навички

Освіта: вересень 1999 р. липень 2004 р.- Дніпровський Національний Університет
Диплом спеціаліста. Біолог, еколог, вчитель біології та хімії
Додатковий розвиток особистості:
Квітень 2012 р. «Школа ораторської мастерності» Тетяни Кахіяні.
Грудень 2012 р. «Школа майстрів з продажу» Володимира Дубковского.
Вересень 2023 р. «Тренінг з ефективного продажу» Ірини Бахановької