Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17399820/

Work experience

Менеджер з листування (Instagram)

from 03.2026 to now (9 months)
інстаграм магазин з хендмейд свічками, Харків (Роздрібна торгівля)

• Ведення власного Instagram-магазину з продажу свічок ручної роботи.

• Створення та оформлення контенту для Instagram (фото, відео, Reels, Stories).

• Комунікація з клієнтами в Direct: консультації, обробка запитів, робота із запереченнями та супровід замовлень.

• Прийом та оформлення замовлень, контроль оплати та відправлення товарів.

• Розробка контент-плану та просування сторінки в соціальних мережах.

• Аналіз попиту, вивчення трендів та вподобань цільової аудиторії.

• Досвід самостійного розвитку бренду від створення продукту до його продажу через соціальні мережі.

Education

хдадм

023
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Ретушування
• Відеомонтаж
• Робота в команді
• Робота з клієнтами
• Комунікабельність
• Постинг контенту
• Створення постів
• Уміння організувати свій робочий день
• Дизайн презентацій
• Бажання вчитися і розвиватися
• Малювання
• Уважність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Терплячість
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Працьовитість
• Відповідальність
• Редагування текстів
• Креативність
• Зйомка stories
• Дисциплінованість
• InShot
• Уміння аналізувати

Additional information

Маю досвід комунікації з клієнтами через Instagram: вела власний онлайн-магазин, обробляла запити, консультувала щодо товарів, супроводжувала замовлення.

Маю досвід написання та оформлення постів для телеграм- каналу та інстаграмму уневерситету. Займалась підготовкою текстів, структуризацією інформації та створенням презентації.

Створення та оформлення візуального контенту у Canva (банери, обкладинки, сторіс)
• Базовий відеомонтаж та редагування відео
• Обробка та підготовка фотографій для публікацій
• Створення привабливого візуалу для соціальних мереж
• Креативне мислення та відчуття композиції
• Увага до деталей та акуратність у роботі з контентом