Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17400543/

Work experience

Преміум-сегмент роздрібної торгівлі2023 — теперішній час | Київ

from 08.2023 to now (2 years 8 months)
Преміум-сегмент, Київ (Роздрібна торгівля)

Персональний стиль-супровід клієнтів
Формування індивідуальних капсул та total look
Побудова клієнтської бази та довгострокових відносин
Робота з VIP-клієнтами
Виконання та перевиконання планів продажів
Дотримання стандартів luxury-сервісу
Візуальний мерчандайзинг відповідно до концепції бренду

Education

ВДПУ ім. М. Коцюбинського 1998- 2003

Історія і правознавство, Вінниця
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)

Knowledge and skills

• Клієнтоорієнтованість
• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Контроль цінників
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Знання стандартів обслуговування
• Уважність
• Неконфліктність
• Продаж одягу
• Проведення касових операцій
• Передпродажна підготовка товару
• Персональний продажСтворення клієнтського досвідуФормування асор
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Лідерство
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Експерт у сфері роздрібної торгівлі з понад 15-річним досвідом роботи, включно з
управлінням власним бізнесом та діяльністю у преміум-сегменті.
Спеціалізуюсь на персоналізованому сервісі, формуванні сезонного асортименту, роботі з
виробниками та побудові довгострокових відносин з клієнтами.
Орієнтована на високі стандарти обслуговування, імідж бренду та стабільне виконання
фінансових показників.