Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17408535/

Work experience

Safety Speacialist (Logistics Coordinator)

from 07.2024 to 07.2026 (2 years)
USA Logistics, Львів (Транспорт, логістика)

- Управління кризовими ситуаціями: аварії, поломки, пошкоджений вантаж, service failures
- Комунікація з клієнтами з метою мінімізації ескалацій та збереження довгострокових бізнес-відносин
- Аналіз причин виникнення проблем та розробка ефективних рішень
- Робота з cтраховими претензіями (claims) та супровід документів водіїв
- Ведення регулярної звітності та аналітика кейсів
- Робота з CRM-системою
- Проведення превентивних заходів з водіями та взаємодія з різними відділами для покращення внутрішніх процесів
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням

Education

Національний університет “Львівська політехніка”

Спеціальність "Маркетинг", Львів
Unfinished higher, from 2024 to 2027 (3 years)

Additional education and certificates

Стажування у стамбульскій міській раді (Робота з молоддю)

2026, 6 тижнів
Certificate

Knowledge and skills

• Уважність
• Відповідальність
• Грамотна усна та письмова мова
• Компʼютерна грамотність
• MS Excel
• MS Office
• Ведення CRM
• Ведення KeyCRM
• Кризова комунікація
• Робота під високим рівнем відповідальності
• Уміння аналізувати
• Креативність
• Canva
• Figma
• Google Sheets
• Google Analytics
• Ділова англійська C1
• Digital-маркетинг
• Самостійне прийняття рішень
• Здатність до навчання
• Ініціативність

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Маю досвід роботи логістом на американську компанію (ринок США, expedite, Safety specialist).
У роботі ціную відповідальність, командну взаємодію та увагу до деталей.
Маю повністю облаштоване робоче місце: безперебійний інтернет, необхідну техніку та професійну гарнітуру для якісної комунікації.