Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17415996/

Work experience

SMM-менеджер

from 01.2026 to now (10 months)
Martini Agency, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

- Ведення SMM-проєктів для клієнтів
- Розробка контент-планів
- Координація роботи дизайнерів, контент-мейкерів
- Контроль дедлайнів, погоджень та якості контенту перед публікацією
- Організація комунікації між клієнтами та командою
- Написання текстів для постів, stories, reels та digital-контенту
- Участь у побудові внутрішніх workflow-процесів та task-management систем
- Контроль внесення правок та фінальної здачі матеріалів клієнтам
- Робота з кількома проєктами одночасно

Operations & Community Manager

from 03.2024 to 03.2026 (2 years)
Castpotro — International Educational Community, Дистанційно (Освіта, наука)

- Координувала та контролювала роботу 4 внутрішніх команд: HR Team, Quality Team, Content Creation Team та Event Management Team
- Організовувала взаємодію між відділами та контролювала виконання внутрішніх задач і дедлайнів
- Вибудовувала операційні процеси та внутрішню структуру роботи команд
- Працювала над покращенням комунікації між учасниками міжнародної онлайн-спільноти
- Брала участь в організації освітніх та community-івентів міжнародної платформи (workshops, вебінери, speaking clubs, тощо...)
- Підтримувала onboarding та адаптацію нових учасників команди
- Працювала з внутрішньою документацією, структуризацією процесів та операційною підтримкою платформи

Досягнення:
- Зменшила кількість комунікаційних затримок між командами через структуризацію процесів
- Нова адаптована система онбордингу
- Систематизувала внутрішню структуру роботи та операційні workflow-процеси
- Впровадження внутрішніх операційних документів знизило рівень дискомунікації у 2 рази
- Координування міжнародної події принесло більшу впізнаваність компанії у 5 нових країнах

Education

Національний університет “Львівська політехніка”

Менеджмент (спеціалізація — менеджмент зовнішньоекономічної діяльності), Львів
Unfinished higher, from 2023 to 2027 (4 years)

Поглиблено вивчаю управління організаціями, стратегічне планування, операційний менеджмент, управління персоналом, комунікаційні процеси та міжнародну бізнес-взаємодію. Застосовую отримані знання у практичній діяльності під час координації команд та управління проєктами.

Additional education and certificates

СММ

2025, 2 місяці
Certificate

Knowledge and skills

• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Координація команди
• Координація проєктів
• Управління командою
• Робота в команді
• Гнучкість мислення
• Здатність до навчання
• Strategic planning
• Task management
• KPI Management
• Trello
• MS Excel
• Notion
• MS Word
• Asana
• Jira
• Google Sheets
• Проведення зустрічей в Zoom
• Контент-маркетинг
• Маркетинг
• Контент-менеджмент
• Операційний менеджмент

Language proficiencies

English — advanced