Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17417838/

Work experience

Туристичний спеціаліст

from 03.2024 to now (2 years)
Анекс Тур (Польща), Дистанційно (Туризм)

• Професійне обслуговування B2B та B2C -інфолінії постійна комунікація з агентами i клієнтами
• Комплексна підтримка агентів у сфері бронювання та обслуговування клієнтів
• Обслуговування аварійної лінії (24/7) та реагування в кризових ситуаціях
• Внесення змін до наявних бронювань (модифікації, ануляції)
• Вирішення поточних проблем, пов’язаних з наданням туристичних послуг
• Участь в рекламних турах з метою розширення знань про готелі і курорти

Бухгалтер

from 10.2023 to 02.2024 (5 months)
Бухгалтерське бюро NOWA,(Польща. м Хожув), Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Асистент бухгалтера
• Внесення бухгалтерських документів у програму
• Виписування документів продажу
• Розрахунок банківських виписок
• Архівування документів
• Узгодження бухгалтерських рахунків та залишків

Приватна діяльність – туристичне агентство, Київ

from 05.2017 to 02.2022 (4 years 10 months)
мережа магазинів горящих путівок, Київ (Туризм)

Керівник з продажів / Бухгалтер
• Професійний підбір турів відповідно до вимог клієнтів
• Супровід клієнтів протягом усього туру
• Продаж квитків та страхових полісів
• Робота в CRM-системі
• Ведення повної бухгалтерії, робота з касовим апаратом

Knowledge and skills

• Уважність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Чесність
• Доброзичливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення соціальних мереж
• Бронювання номерів
• Активність