Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17425131/

Work experience

Фрілансер

from 01.2021 to 09.2025 (4 years 9 months)
BrainZ, Дистанційно (IT)

Обов’язки:

Перевірка некоректних відповідей AI-бота та класифікація проблем

Ведення переписки з клієнтами Instagram (американський
онлайн-магазин Buddy Bandana)

Комунікація з потенційними клієнтами

Формування таблиць, звітів, структурованих баз даних

Пошук потенційних co-founder та партнерів через LinkedIn
Тестування американського благодійного веб-сайту та мобільного застосунку.

Створення документації з описом процесів тестування (100+ сторінок)
Продажі через соцмережі (Instagram, Facebook, Slack, TikTok)
Звільнилася через надмірне навантаження та одночасне ведення багатьох проєктів.

Викладач англійської

from 01.2021 to 01.2026 (5 years)
English via Skype, Дистанційно (Освіта, наука)

Викладання дорослим, підліткам та дітям

Підготовка до іспитів

Бізнес-англійська (IT, дизайн, продажі, оренда)

Повністю онлайн-формат

Викладач англійської

from 09.2018 to 01.2021 (2 years 5 months)
Sargoi English, Рівне (Освіта, наука)

Викладання дітям, підліткам, дорослим

Підготовка до ЗНО та іспитів

Організація Speaking Club (англійською мовою)

Проведення заходів (Halloween, New Year — до 30 осіб)

Керування літніми англомовними таборами

Проведення англомовного табору в Болгарії (2021)

Education

Рівненський Державний Гуманітарний Університет

Іноземна філологія, Рівне
Higher, from 2015 to 2021 (6 years)

Additional education and certificates

TKT (Teaching Knowledge Test)

4 місяці

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Лідерство
• Організованість
• Онлайн-викладання
• Стресостійкість
• Проведення індивідуальних занять
• Впевненість

Language proficiencies

English — advanced

Additional information

Фахівець з понад 10-річним досвідом роботи у сфері викладання англійської мови, клієнтської комунікації та організації заходів.
Маю практичний досвід роботи з міжнародними проєктами (США, Європа), клієнтською
підтримкою, обробкою повідомлень у соцмережах, аналізом даних, LinkedIn-пошуком кандидатів та тестуванням програмного забезпечення.
Шукаю віддалену роботу (до 5 годин на день) у сфері клієнтської підтримки, рекрутингу, онлайн-комунікацій або операційної діяльності.

🔹 КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Англійська мова – C1 (вільне письмове та усне спілкування)

Досвід клієнтської підтримки (чат, Instagram, Discord)

Модерація повідомлень та аналіз помилок AI-бота

LinkedIn-пошук кандидатів та партнерів
Збір та аналіз інформації (звіти, таблиці, аналітика)

Тестування веб-сайтів і мобільних додатків

Створення детальної документації (100+ сторінок)

Організація заходів та керування командами

Впевнений користувач ПК

Високі комунікаційні та лідерські навички