Олена

РЕЗЮМЕ
Олена Ткачишин

Львів, Україна

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з досвідом у сфері обслуговування, міжнародній компанії, HR-рекрутингу та адміністрування закладу. Вмію працювати з людьми, організовувати процеси, контролювати сервіс і персонал. Швидко адаптуюся та орієнтуюся на результат.
ДОСВІД РОБОТИ
Офіціант

Заклади харчування — 2 роки
- Обслуговування гостей відповідно до стандартів сервісу
- Робота з касою та розрахунками
- Комунікація з клієнтами
- Робота в умовах високого навантаження
- Командна взаємодія

Працівник компанії

Nestlé, Львів — 1 рік
- Робота в міжнародній компанії
- Дотримання стандартів та регламентів
- Командна робота
- Відповідальність за якість виконання завдань

HR / Recruiter

Crypto Lines — 1,5 року
- Повний цикл рекрутингу
- Пошук та відбір кандидатів
- Проведення співбесід
- Комунікація з кандидатами
- Ведення бази даних

Адміністратор

Depo Lounge Bar — 6 місяців (по сьогоднішній день)
- Організація та контроль роботи закладу
- Координація персоналу
- Контроль сервісу та якості обслуговування
- Робота з касою та внутрішньою звітністю
- Вирішення організаційних питань та робота з гостями
ОСВІТА
Бухгалтерія — незакінчений бакалавр
Національний лісотехнічний університет України — заочна форма навчання (навчаюся)
НАВИЧКИ
- Адміністрування закладу
- Робота з персоналом і клієнтами
- Організація робочих процесів
- Касова дисципліна
- Комунікаційні навички
- Стресостійкість
- Впевнений користувач ПК
МОВИ
Українська — рідна
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Відповідальність, організованість, уважність до деталей, швидка адаптація, орієнтація на результат.