Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17452635/

Work experience

Direct-менеджер

from 02.2026 to 06.2026 (5 months)
Decor hous(меблі), Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних звернень в дірект (інстаграм);
Виявлення потреб клієнта та підбір пропозицій;
Консультація клієнтів по товарам та послугам;
Робота зі скриптами продажів;
Дотики до клієнтів які не відповідають;
Ведення клієнта по воронці в key crm

Менеджер з продажу

from 04.2018 to 02.2026 (7 years 11 months)
Сонячна Долина Трейд, ОТД, Одеса (Харчова промисловість)

•Обробка вхідних та здійснення вихідних дзвінків
•Консультація клієнтів щодо товарів/послуг
•Активні продажі по телефону (холодні/теплі дзвінки)
•Виявлення потреб клієнта та підбір оптимального рішення
•Робота із запереченнями та закриття угод
•Ведення клієнтської бази в CRM-системі(key-crm)
•Оформлення замовлень та супровід клієнта до покупки
•Виконання плану продажів та звітність
•Підтримка довгострокових відносин з клієнтами
•Робота з IP-телефонією

Продавець-консультант

from 01.2016 to 03.2018 (2 years 3 months)
Магазин жіночого одягу, Одеса (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів щодо асортименту (розміри, фасони, тканини, тренди)
•Допомога у підборі образів та створенні комплектів
•Привітне зустрічання та супровід покупця в залі
•Робота в примірочній (підносити розміри, слідкувати за порядком)
•Оформлення продажу на касі
•Прийом та викладка товару в торговому залі
•Контроль наявності розмірів та поповнення полиць
•Підтримання чистоти і порядку в магазині
•Оформлення вітрин та манекенів (мерчандайзинг)
•Інформування про акції, знижки та новинки
•Робота з поверненнями та обмінами
•Ведення обліку товару (інвентаризація)
•Робота з CRM
•Участь у переоцінці товару

Education

Одеська Національна Академія звʼязку імені О.С. Попова

Системи технічного захисту інформації, Одеса
Unfinished higher, from 2012 to 2015 (3 years)

Бакалавр

Фаховий Коледж Зв’язку Та Інформатизації Державного Університету Інтелектуальних Технологій І Зв’язку

Монтаж, обслуговування і ремонт станційного обладнання електрозвʼязку, Одеса
Specialized secondary, from 2009 to 2012 (3 years)

Additional education and certificates

Товарний бізнес

2025( 2 місяці)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Продаж продовольчих товарів
• Старанність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Адаптивність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent