Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17475237/

Work experience

Продавець-консультант

from 04.2025 to 08.2025 (5 months)
Світ Квітів, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Консультування клієнтів щодо асортименту (офлайн, а також прийом замовлень по телефону та в месенджерах).
- Робота з касовим апаратом та ведення обліку продажів у внутрішній системі (CRM/Excel).
- Догляд за товаром, контроль термінів придатності та підтримання чистоти в торговому залі.
- Вирішення конфліктних ситуацій та робота з клієнтськими запереченнями.

Досягнення:
- Швидко опанувала асортимент та касову дисципліну з нуля.
- Ефективно обробляла потік замовлень під час пікових святкових навантажень (травневі свята, випускні) без втрати якості обслуговування.
- Допомагала з веденням сторінки магазину в Instagram (відповіді на коментарі та Direct), що сприяло збільшенню онлайн-продажів.

Автор студентських робіт

from 09.2024 to now (1 year 8 months)
Сама на себе, Кам'янське (Освіта, наука)

Обов'язки:
- Генерація та адаптація контенту за допомогою ШІ (Prompt Engineering): створення високоякісних, структурованих текстів, що повністю відповідають стилістиці "живої" людини та успішно проходять перевірки на антиплагіат/AI-детектори.
- Створення візуального контенту: розробка ілюстрацій, схем, креслень та моделей для доповнення наукових і технічних робіт з використанням 2D та 3D графічних редакторів та креслень від руки.
- Глибоке дослідження складних тем (фізика, біологія, математика, екологія) для підготовки матеріалів рівня бакалаврату та магістратури.
- Професійна робота з даними та форматуванням у MS Office (Word, Excel, PowerPoint), поєднання складних текстів, формул та графіки в єдиний документ.
- Робота з англомовними джерелами та переклад вузькопрофільної термінології.

Досягнення:
- Значно прискорила та оптимізувала процес виконання складних проєктів завдяки майстерному використанню нейромереж без втрати якості та "людяності" тексту.
- Підвищила цінність готових робіт для замовників за рахунок інтеграції власної 2D/3D візуалізації та інфографіки.
- Успішно закривала комплексні завдання "під ключ" (від збору інформації та розрахунків до фінальної верстки та дизайну графіків) у жорсткі дедлайни.

Продавець-консультант

from 06.2024 to 08.2024 (3 months)
Мир Чехлов, Кам'янське (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
- Внесення даних про новий товар до електронної системи обліку (це ключовий пункт для віддаленої роботи!).
- Консультування клієнтів щодо асортименту мобільних аксесуарів та допомога у виборі.
- Передпродажна підготовка товару (маркування, стікерування, сортування) та участь в інвентаризації.
- Надання сервісних послуг (професійна поклейка захисного скла та плівок).
- Підтримання стандартів чистоти та порядку на робочому місці.

Досягнення:
- Швидко опанувала внутрішню систему обліку товару, уважно та без помилок працювала з базою даних.
- Здобула навички ефективної комунікації з клієнтами та відпрацювання базових заперечень.
- Продемонструвала високу акуратність та уважність до деталей під час виконання сервісних завдань.

Education

Кам'янський енергетичний фаховий коледж

Екологія, Кам'янське
Specialized secondary, from 2024 to 2028 (4 years)

Гімназія №15 (наразі Ліцей №15)

Кам'янське
Secondary, from 2015 to 2024 (9 years)

Additional education and certificates

CS50: Вступ до кібербезпеки

2026, 6 тижня
Certificate

Knowledge and skills

• Висока працездатність
• Грамотна усна та письмова мова
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Швидкий набір тексту
• Уміння аналізувати
• MS Word
• MS Excel
• Написання наукових робіт
• MS Office
• Робота з великим обсягом інформації
• Редагування текстів
• MS PowerPoint
• Користувач ChatGPT
• Скрупульозність
• Креативність

Language proficiencies

• English — advanced
• Ukrainian — fluent
• German — beginner