Діана

Support manager, 40 000 UAH

Considering positions:
Support manager, Консультант клієнтської підтримки, Менеджер підтримки користувачів, Менеджер з продажу, Спеціаліст техпідтримки, Бухгалтер
Employment type:
full-time
Age:
22 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

English tutor

from 08.2025 to now (1 year)
WORLD SCHOOL & LYCEUM, Київ (Освіта, наука)

Працювала тьютором англійської мови, забезпечуючи індивідуальний підхід до кожного учня та високий рівень клієнтського сервісу.
* Проводила групові заняття, адаптуючи матеріали під потреби та рівень студентів.
* Підтримувала постійну комунікацію з учнями та батьками, оперативно вирішувала запити й організаційні питання.
* Аналізувала прогрес студентів і надавала зворотний зв’язок з рекомендаціями щодо покращення результатів.
* Працювала з різними типами клієнтів, зберігаючи високий рівень задоволеності та довготривалу співпрацю.

Комунікабельний та клієнтоорієнтований фахівець з досвідом роботи у сфері освіти. Маю навички ефективної комунікації, вирішення конфліктних ситуацій, стресостійкість, організації процесів та підтримки клієнтів. Вмію швидко реагувати на запити, працювати з запереченнями та забезпечувати позитивний користувацький досвід.

Education

Український державний університет імені Михайла Драгоманова

ФІФ, філологія, Київ
Higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

2025, 60 годин

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Креативність
  • Canva
  • Працьовитість
  • Монтаж коротких відео
  • Understandability
  • Неконфліктність

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • Chinese — beginner
  • English — average

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: