Ірина

ІРИНА ЛОБОДА
Адміністратор

ОСОБИСТА ІНФОРМАЦІЯ
ДОСВІД РОБОТИ

Досвідчений працівник у сфері роботи з клієнтами. Шукаю повну
зайнятість для вдосконалення навичок, збагачення досвіду та
отримання нових знань.
Захоплююсь подорожами, вивченням мов, театром.
Продавець-касир
Gram Sadeccy Sp. J. 2022-2025 Сохачев (Польща)
МОЇ КОНТАКТИ
Досвід прямих продажів та консультування покупців
Робота з касовим апаратом
Здійснення готівкових і безготівкових розрахунків
Мобільний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) Стресостійкість та вміння працювати з великими обсягами
[open contact info](look above in the "contact info" section) інформації
Домашня адреса: вул. Бобикевича, 1/12, м. Стрий, Україна Висока уважність до деталей
Здатність швидко вчитися новим системам

Менеджер туризму
Туристичне агентство "Наталі" 2017-2022, Стрий
ВМІННЯ ТА НАВИЧКИ Підбір та продаж турів
Досвід роботи із системами онлайн-бронювання, авіаквитків
Оформлення договорів, страхових полісів, візова підтримка
Впевнене володіння ПК та оргтехніки Комунікабельність, вміння виявляти потреби клієнта
Ведення внутрішньої документації, ділової переписки,
реєстрація вхідної і вихідної кореспонденції
Знання стандартів сервісу, консультації клієнтів, вирішення Продавець екскурсій
конфліктних ситуацій
Планування робочого графіка Туристична фірма "Лев-Тур", 2010-2012, Моршин
Організаторські здібності
Точність у роботі з документами та клієнтами Оформлення квитків, звітність
Створення доброзичливої атмосфери для клієнтів Знання продукту, екскурсійних маршрутів та інфраструктури
Чесність та порядність Вміння аргументувати переваги
Вміння знайти підхід до кожного

МОВИ
ОСВІТА ТА ПІДГОТОВКА
Українська - вільно
Польська - В1 Львівський національний університет ім. І.
Англійська - А2
Франка

Магістр туризму, випуск 2010 року

Стрийська гімназія ім. А. Шептицького
Випуск 2005 р.