• File

Вікторія

Асистент керівника

Considering positions:
Асистент керівника, помічник керівника
Age:
19 years
City:
Lviv

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ЧОПКО Помічник
ВІКТОРІЯ керівника

Відповідальна та системна з досвідом організації роботи людей
і процесів у сфері сервісу. Швидко беру на себе
відповідальність, вмію тримати під контролем кілька задач
одночасно та доводити їх до результату. Маю практичний досвід
координації клієнтів, роботи з великими групами та
адміністрування щоденних операційних процесів. Легко
адаптуюсь до нових задач, уважна до деталей і орієнтована на
порядок, ефективність та якісний сервіс.

// КОНТАКТИ // ДОСВІД РОБОТИ
Гід\керівник
[open contact info](look above in the "contact info" section)-зараз туричної групи
(тури закордон)
chopkovika6@gmail.
Проведення екскурсій для
com індивідуальних туристів та груп
Організація та координація туристичних
маршрутів і розкладу екскурсій
Комунікація з клієнтами до, під час та
28.10.2006 після екскурсій
Супровід груп та вирішення
організаційних і логістичних питань
Англійська А2- вивчаю її та Адаптація програм екскурсій відповідно
до потреб клієнтів
Робота з іноземними туристами
займаюсь з репетитором та (англомовна комунікація)
Управління груповою динамікою та
носієм мови підтримка комфортної атмосфери
Оперативне вирішення нестандартних
ситуацій

Старший
адміністратор в
хостелі
// SOFT SKILLS Організація процесу поселення та

ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ виселення гостей, ведення реєстрації
клієнтів

СКРУПУЛЬОЗНА 2024-2026
Координація щоденної
адміністрації та персоналу
роботи

КОМУНІКАБЕЛЬНА Контроль бронювань і актуальності даних
гостей
Комунікація з клієнтами та вирішення
АМБІЦІЙНА організаційних запитів і нестандартних
ситуацій
Робота з Google Таблицями: ведення
обліку заселень, графіків та внутрішньої
звітності
Контроль виконання робочих задач
командою
Оптимізація робочих процесів для
покращення сервісу
Навчання нових адміністраторів та
допомога в адаптації персоналу
Взаємодія з керівництвом щодо
операційних питань
// ОСВІТА

Універститет Львівська
2025-2028 рік Політехніка

Спеціальність - Туризм.
Заочна форма навчання
Технологічний
фаховийколедж
2022-2025 рік Національного
Університету Львівська
Політехніка
Спеціальність - Туризм. Очна
форма навчання, весь період
була на академічній
стипендії.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: