Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17521587/

Work experience

Оператор технічної підтримки

from 04.2018 to now (8 years)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "МАКСІ МАРКЕТИНГ", Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Віддалене адміністрування та інсталяція спеціалізованого ПЗ, діагностика технічних помилок на боці клієнта, консультування щодо архітектури продукту, робота з AnyDesk, TeamViewer там СRM

Оператор технічної підтримки

from 10.2015 to 11.2017 (2 years 2 months)
ОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "АРТ-МАСТЕР", Київ (IT)

Технічна підтримка клієнтів по програмі компанії

Education

Державний університет телекомунікацій

Радіотехніка, Київ
Higher, from 2009 to 2015 (6 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Пунктуальність
• Адаптивність
• Працьовитість
• AnyDesk
• TeamViewer
• Ведення CRM
• Технічна підтримка користувачів

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 10 років досвіду в технічній підтримці користувачів. Вільно володію інструментами віддаленого доступу та адміністрування.

**Важливо**: Шукаю роботу виключно в технічному напрямку (Support L1/L2). Вакансії, що передбачають активні продажі, роботу із запереченнями та плани з виторгу, не розглядаю.