Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17526222/

Work experience

Адміністратор

from 09.2020 to 03.2026 (5 years 7 months)
Монако, Львів (Роздрібна торгівля)

Керування персоналом, організація роботу залу, забезпечування високу якість обслуговування, ведення касову документацію в 1С та контролювання наявність товару.
Брала участь в тренінгах, і навчання по товару Kite, Yes, Kiddisvit, Тойдіко. Проходила навчання по стандартах обслуговування клієнтів.

Основні мої обов'язки:

- Управління персоналом: Організація роботи продавців, складання графіків, контроль дотримання стандартів обслуговування.

- Робота з товаром: Прийом товару, мерчендайзинг (викладка іграшок, канцтоварів , контроль термінів придатності, участь в інвентаризаціях.
.
- Обслуговування клієнтів: Консультування покупців, допомога у виборі, вирішення конфліктних ситуацій, створення комфортної атмосфери
.
- Касова дисципліна: Робота з касовим апаратом, ведення касової документації та формування звітів в 1С.

- Інтернет замовлення, видача, обдзвін клєінтів щодо наявності товарів.

Адміністративні функції: Забезпечення чистоти в залі, контроль безпеки матеріальних цінностей.

Продавець-консультант

from 03.2017 to 09.2020 (3 years 7 months)
Монако, Львів (Роздрібна торгівля)

консультацію клієнтів згідно зі стандартами обслуговування, проведення розрахунків на касі, підтримання порядку в торговому залі та виконання доручень керівника.

Продавець-консультант

from 08.2016 to 09.2016 (2 months)
Секунда, Львів (Роздрібна торгівля)

Робота з 1С

Education

ЛНУ ім. Івана Франка

Соціологія. Референт., Львів
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Соціологія — вивчає структуру, функціонування та розвиток суспільства, соціальні відносини, поведінку людей у групах та соціальні процеси.

Предмет дослідження: Соціальна сфера, відносини між людьми, соціальні явища та процеси.

Основні напрямки: Економічна, політична соціологія, соціологія культури, сім'ї, освіти, гендерна соціологія тощо.

Методи: Опитування, фокус-групи, аналіз документів, спостереження.

Застосування: Маркетинг, PR, політичний аналіз, соціальні дослідження, IT.

Соціологія допомагає розуміти, як працює суспільство, та розв'язувати гострі соціальні проблеми.

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Організованість
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Управління командою
• Користувач 1С
• Лідерство
• Управління магазином
• Інвентаризація
• Контроль цінників

Language proficiencies

English — beginner

References

Русин Володимир Сергійович

Русин Володимир Сергійович

Адміністратор, Монако

Additional information

Для мене спорт - це не просто хоббі, це стиль життя.
Допомагаючи знімати напругу та підтримувати енергію. Фізична активність сприяє балансу між роботою за комп'ютером та відпочинком, що позитивно впливає на її креативність у дизайні.

Люблю фотографуватися, веду інстаграм.