Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17538402/

Work experience

Менеджер проєктів

from 11.2019 to 03.2026 (6 years 5 months)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

2019-2021
- Робота з компанією McKinsey в рамках іноваційного проекту Crossfit
- Формування цільових портретів працівників та їх відбір
- Розробка роадмапи проекту та карт розвитку працівників
- Робота з підрядними організаціями для впровадження метрик оцінки ефективності сервісу та продажів
- Розробка та впровадження продуктових та експертних навчальних курсів (open-air тренінги, залучення комерційних експертів для формування вузькопрофільного навчання, генерація та впровадження практик Tasty-Drive, низової експертизи в форматі блогів)
- Моделювання нефінансової мотивації (мерч, уніформа, звання та номінації, професійна атрибутика)
- Формування нормативної бази
- Розрахунок, планування та захист бюджету
- Розгортання проекту на 50 об`єктів в 3 регіонах (близько 2000 співробітників)
2022-2023
- Робота в напрямку "Досвід Гостя"
- Розробка системи ефективної комунікації між Гостями та представниками компанії
- Навчання та менеджмент в сегменті звернень, акцент на якості та швидкості реакції (300 магазинів мережі)
- Аналіз та співпраця з середньою ланкою менеджменту на місцях для підвищення показників NPS та СSI
- Розробка та пілот концепту виїздної торгівлі "Автолавка на колесах"
2024-2026
- Формування концепту проекту "Активні продажі": мотивація, метрики, ідеологія, система навчання
- Розробка та впровадження тренінгів з Активних продажів
- Проведення офлайн та онлайн тренінгів, воркшопів, бізнес-ігор
- Розгортання проекту Активні Продажі на 53 магазини в регіоні Центр (2500 працівників)
- Лідування проведення мотиваційних конкурсів/змагань з продажів різних категорій товарів ( в період з осені 2025 по зиму 2026 проведено 5 всеукраїнських змагань з охопленням в понад 40 магазинів, близько 1200 активних учасників) (м`ясо, елітний алкоголь, преміальні сири)
- Розробка проекту "Амбасадори продажів": формування концепту, навчальних матеріалів, вимог, проведення навчання для амбасадорів
(сформовано 2 повноцінні курси за напрямками, випуск 22 експертів-амбасадорів)
- Участь в проекті "Еволюція", організація роботи з рядом процесів в ініціативі "Наставництво", дизайн елементів майбутнього концепту та пілот ініціативи

Заступник керуючого магазином

from 10.2017 to 11.2019 (2 years 2 months)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

- завершене навчання за проектною програмою "Легіон"
- початок навчання на керуючого філією
- самостійне керування філією (під час відпустки керуючого)
- організація та контроль роботи філії на змінах
- розвиток персоналу (навчено та випущено 8 керівників)
- проведення всеукраїнськиї бренд-фестивалів True&Local (концепт Гичкуємось!)
- організація та проведення виїздних торгових фестивалів WineFest та Beermaster

Продавець-консультант

from 10.2015 to 10.2017 (2 years)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

- робота за прилавками та в торговому залі
- напрямки роботи - категорія фреш (овочі, м`ясо, кулінарія, кондитерка, риба, випічка, гастрономія)
- обслуговування Гостей, надання консультацій, рекомендацій
- догляд за якістю продукції, складськими приміщеннями, співпраця з прямими постачальниками, участь у формуванні замовлення продукції
- паралельно працював в HR проекті Амбасадори Сільпо (17 працівників приведено)

Education

Державний торговельно-економічний університет

Аспірантура, Світова торгівля, Київ
Higher, from 2025 to 2029 (4 years)

- Навчаюсь наразі заочно в аспірантурі для отримання ступеню "Доктор філософії" за напрямом "Світова торгівля"
- за час навчання видано 2 статті в українських виданнях, планується участь в міжнародних конференціях та проведення вебінарів за темою дисертаційного дослідження

Державний торговельно-економічний університет

Факультет міжнародної торгівлі та права, Світова торгівля, Київ
Higher, from 2023 to 2025 (2 years)

- заочне навчання
- публікація 2 наукових статей в українських виданнях
- дипломний проект прикладної направленості "Трансформація глобальних виробничих мереж в умовах пандемії та глобальної рецесії в період 2019 - 2024 років"
- проведення наукових семінарів та вебінарів, в т.ч. вебінар "Baby-steps продавана 21 століття"

Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут" ім. І. Сікорського

Факультет електроніки, спеціальність "Електронні прилади та пристрої", Київ
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Маю диплом бакалавра та закритий 5 курс НТУУ КПІ.
Фактично не захистив лише диплом для ступеню Магістр через розвиток в професійній сфері.

Additional education and certificates

"Як знаходити ключ до колег?" Школа Альони Сисоєвої

2021, 4 дні

"Публічні виступи"

2019, 3 дні

"Монтажний стіл тренера"

2020, 5 днів

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Управління персоналом
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Водійські права кат. B
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Розробка навчальних програм
• Розробка плану навчання
• Аналіз ринку
• Конкурентний аналіз
• Формування стратегії розвитку
• Стратегічне планування
• Розвиток продажу
• Впровадження системи KPI
• MS Excel
• Неконфліктність
• Планування бюджету
• Ефективна комунікація
• Ідейність
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Адаптивність
• Ведення CRM

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner
• German — beginner

Disability

3rd degree.

Additional information

- Права категорії B, але дуже подобається стара техніка (був власником і сам збирав мотоцикл Дніпро, Планета 2-3 та Юпітер), впевнений водій двоколісних раритетів
- Власник зброї, хобі - мисливство та спортивна стрільба
- Полюбляю читати, цікавлюсь широким спектром літератури - від фентезі та класики до бізнес видань
- Амбасадор принципів гейміфікації в роботі і в житті, граю в компʼютерні ігри, в 17 років був капітаном команди з DOTA 2 та тренером, зараз полюбляю MMORPG та стратегії
- Захоплююсь силовими видами спорту, важкою атлетикою, маю розряд по боксу в надважкій вазі
- Фанатію від настільних ігор, особливо подобаються динамічні швидкі (типу Вибухових Кошенят) та на противагу ним стратегічні довготривалі (Дюна)