• File

Світлана

Адміністратор, менеджер

Considering positions:
Адміністратор, менеджер, Менеджер з продажу
City:
Kryvyi Rih

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Сиволап Світлана Юріївна

Дата народження: 14 грудня 1991
Регіон: Кривий Ріг
Контактний номер тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Контактний e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта
Вища з 09.2008 по 06.2013
Криворізький національний університет.
Спеціальність: Менеджер організації і адміністрування.

Досвід роботи
ПАТ «Укртелеком»
з 10.2012 по 09.2015 спеціаліст з продажу та обслуговування клієнтів.
• обслуговування клієнтів;
• укладання і супроводження договорів на надання послуг компанії та оформлення інших документів;
• робота із зверненнями громадян;
• залучення потенційних клієнтів, активні продажі;
• робота з базою клієнтів та моніторинг ефективності клієнтської бази;
• формування абонентської бази і особових справ клієнтів;
• робота в інформаційних системах;
• аналіз конкурентного середовища;
• маркетингові дослідження ринку;
• формування звітів.
ФК «CrossGym»
з 02.2016-09.2019 адміністратор
- обслуговування та залучення клієнтів;
- продаж абонементів та послуг клубу;
- формування звітів;
- контроль роботи персоналу.
Готель «Дружба»
з 11.2019-01.2020 адміністратор черговий
• обслуговування клієнтів;
• фінансові операціі,робота з касою;
• контроль та вирішення проблем з клієнтами.
Офтальмологія «1ST» дитяча
з 07.2020-10.2021 адміністратор
• обслуговування клієнтів;
• підбір та продаж окулярів, а також офтальмологічних засобів;
• формування звітів;
• робота з касою.
з 11.2021-2025 відпустка по догляду за дитиною

Професійні навики
Практичний та теоретичний досвід роботи з комп’ютером ПК-МS-Office, Windows, Excel.
Підвищення кваліфікації 2013-2014 «Стандарти обслуговування споживачів», «Техніка ефективного продажу та обслуговування споживачів». Вільно володію українською та російською мовами. Англійська – базовий рівень.

Особисті якості
Комунікабельна, відповідальна, порядна, доброзичлива, швидко сприймаю нововведення, вмію працювати в команді, здібна до навчання та адаптації до нових умов.Бажаю працювати і заробляти.
Мета
Робота у стабільній компанії, з метою максимально реалізувати свої професійні навики та вміння для розвитку компанії, придбати новий досвід.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: