Юрій
Customer Success Manager (B2B)
- Age:
- 38 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17545230/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Customer Success Manager (B2B)
Київ | [
Профіль
Фахівець з розвитку та утримання B2B-клієнтів. Фокус на довгострокових відносинах, повторних продажах та зростанні обороту клієнтів.
Ключові компетенції
• Супровід клієнтів після продажу
• Розвиток довгострокових партнерств
• Підвищення лояльності клієнтів
• Робота з повторними замовленнями
• Координація між відділами
Досвід роботи
Менеджер по роботі з клієнтами | Парамедик | 05.2025 – нині
Повний цикл B2B-продажів: від першого контакту до підписання договору та поставки.
Робота з державними структурами (адміністрації, поліція, ЗСУ).
Координація процесів між відділами (логістика, склад, документообіг).
20–30 нових B2B-клієнтів щомісяця.
Оборот 1,5–3 млн грн на місяць.
Перевиконання планів на 30–90%.
Менеджер з продажу | e-Kард ЮА | 12.2021 – 04.2025
Холодні продажі та залучення клієнтів.
Підготовка договорів, КП, інвойсів.
Ведення CRM та контроль дебіторської заборгованості.
Перевиконання плану на 25%.
Спеціаліст клієнтської підтримки | Zelectra | 06.2021 – 12.2021
Обробка 50+ запитів щоденно (дзвінки, чат, email).
Підвищення NPS на 10%.
Освіта
Національна Академія СБ України | Право та економіка | 2005–2011
More resumes of this candidate
Kyiv
Юрій Решетняк Business Development Manager Київ | | Профіль Менеджер з розвитку бізнесу з досвідом масштабування клієнтської бази та залучення нових B2B-клієнтів у медичному та автомобільному...
Kyiv
Юрій Решетняк Менеджер з тендерів / Держзакупівель Київ | | Профіль Досвід роботи з державними структурами та супроводу B2B-контрактів. Розуміння документообігу та процесів державних закупівель...
Kyiv
Юрій Решетняк Керівник відділу продажів / Senior B2B Sales Київ | | Профіль B2B Sales Manager з досвідом стабільного перевиконання планів та управління повним циклом продажів великих контрактів...
60 000 UAH
Kyiv
Higher education · Full-time
- Менеджер по роботі з клієнтами, Парамедик, 11 months
- Менеджер з продажу, ТОВ "e-Kapд ЮА", 3 years 5 months
Similar candidates
-
Customer support specialist
Kyiv, Remote -
Менеджер з організації заходів, Event Manager
Kyiv -
Менеджер із тендерів
Kyiv -
Регіональний менеджер з розвитку (В2В)
50000 UAH, Kyiv, Dnipro , more 5 cities -
Customer success manager
Kyiv -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17545230/