Григорій

СКОРОХОД ГРИГОРІЙ

Технічний спеціаліст у сфері телекомунікацій з практичним
досвідом роботи з мережами FTTB, монтажем та
налаштуванням мережевого обладнання.
Спеціалізуюсь на підключенні абонентів, діагностиці та
усуненні мережевих несправностей, налаштуванні
клієнтського обладнання та забезпеченні стабільної роботи
мережі.
Поєдную технічну експертизу з досвідом управління
КОНТАКТИ командою. Орієнтований на швидку діагностику мережевих
проблем, стабільність сервісу та ефективну роботу технічної
[open contact info](look above in the "contact info" section) команди.
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Львів, вул. Пулюя 26

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Технічні:
FTTB / FTTH мережі ДОСВІД РОБОТИ
Ethernet
TCP/IP
VLAN Керівник філії “Київстар”
Налаштування роутерів
ONU / OLT ТОВ «ВІНСЕРВІС СОЛЮШН» листопад 2024 - вересень 2025
Діагностика мереж
Управління командою технічних спеціалістів та
Монтаж оптичних ліній
відповідальність за повний цикл підключення та
Troubleshooting мереж
обслуговування абонентів.
Тестування пропускної
Організація роботи технічної команди монтажників і
здатності
сервісних інженерів, координація щоденних виїздів та
розподіл задач.
Робота з обладнанням:
Контроль підключень абонентів та якості виконання
Налаштування клієнтського
монтажних робіт відповідно до технічних стандартів
мережевого обладнання
компанії.
Робота з ONU-терміналами
Оптимізація робочих процесів підключення та сервісного
Робота з мережевими
обслуговування, що дозволило підвищити ефективність
комутаторами
роботи команди та швидкість виконання заявок.
Діагностика несправностей
Вирішення складних технічних ситуацій та конфліктних
мережевого обладнання
кейсів із клієнтами, забезпечення високого рівня сервісу.
Контроль виконання планових показників (KPI),
IT / комп’ютерні навички:
підвищення продуктивності команди та стабільності
Windows
роботи мережі.
Базове адміністрування
Проведення технічних консультацій для співробітників та
мереж
допомога у вирішенні складних мережевих проблем.
Робота з мережевими
Забезпечення стабільної роботи філії та підтримка
утилітами (ping, tracert,
високого рівня клієнтської задоволеності.
speedtest)
Базові знання мережевих
протоколів

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ

Управлінські: Технічний спеціаліст / Монтажник FTTB
Управління технічною ТОВ «ВІНСЕРВІС СОЛЮШН» червень 2022 - листопад 2024
командою
Організація монтажних робіт
Контроль якості сервісу Підключення абонентів до мережі за технологією FTTB,
Планування робочих виконання повного циклу монтажу від прокладання
процесів кабелю до запуску сервісу.
Робота з клієнтами Прокладання та обтискання Ethernet-кабелю, монтаж та
підключення мережевого обладнання.
Налаштування ONU-терміналів, роутерів та клієнтського
ЗНАННЯ МОВ: обладнання для забезпечення стабільної роботи інтернету.
Проведення діагностики та усунення несправностей
Англійська - B1 мережі, швидке визначення причин збоїв та відновлення
роботи сервісу.
Тестування швидкості та стабільності з’єднання,
оптимізація роботи мережі на стороні абонента.
Робота з клієнтами під час монтажу та сервісних виїздів,
пояснення технічних питань та забезпечення високого
рівня сервісу.
Виконання монтажних робіт у стислі терміни з
дотриманням стандартів якості компанії.

РЕКОМЕНДАЦІЇ ОСВІТА

Східноукраїнський національний
Дударєв Артем
університет імені Володимира Даля
ТОВ “ВІНСЕРВІС СОЛЮШН”

[open contact info](look above in the "contact info" section) Комп'ютерні науки 2018 - 2022

[open contact info](look above in the "contact info" section) Бакалавр

Східноукраїнський національний
університет імені Володимира Даля
Угринчук Владислав
ПРАТ “Київстар” Комп'ютерні науки 2022 - 2023

[open contact info](look above in the "contact info" section) Магістр (незакінчена)

[open contact info](look above in the "contact info" section)