Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17554860/

Work experience

Бригадний оператор

from 10.2024 to now (1 year 6 months)
Укрпошта, Мукачево (Транспорт, логістика)

-детальне сортування продукції;
-вміння працювати в колективі;
-відвантаженняавтомобілів з продукцією по маршрутах;
-вирішення конфліктних ситуацій.

Начальник відділення

from 10.2023 to 09.2024 (1 year)
Укрпошта, Хуст (Транспорт, логістика)

- Операційне управління відділенням: досягнення цільових показників та аналіз результатів діяльності.
- Забезпечення високої якості надання послуг з урахуванням потреб споживачів.
- Підвищення професійної підготовки персоналу та формування корпоративної культури.
- Ведення встановленої звітності та контроль фінансової дисципліни.

Територіальний менеджер

from 07.2022 to 10.2023 (1 year 4 months)
Укрпошта, Хуст (Транспорт, логістика)

Управління мережею поштових відділень:
- забезпечення виконання фінансових та операційних KPI.
Ключове досягнення:
- Провела оптимізацію логістичних маршрутів (виїздів), що дозволило зробити графіки більш логічними, скоротити часові витрати та оптимізувати видатки.
- Аналіз ринку регіону, розробка та впровадження планів з підвищення рентабельності точок продажу.
- Проведення заходів з навчання, мотивації та ротації персоналу.
- Контроль виконання стандартів обслуговування клієнтів та якості надання послуг.

Оператор поштового відділення

from 02.2020 to 06.2022 (2 years 5 months)
Укрпошта, Хуст (Транспорт, логістика)

- Прийом та видача поштових відправлень, надання повного спектра фінансових послуг (виплата пенсій, комунальні платежі).
- Допомога клієнтам у вирішенні нестандартних та конфліктних запитів.
- Виконання обов'язків керівника відділення під час його відсутності (заміщення).
- Впевнена робота з касовою документацією та спеціалізованим ПЗ.

Продавець-консультант

from 09.2018 to 10.2018 (2 months)
Магазин "Хвилинка", Хуст (Роздрібна торгівля)

-вміння працювати з різними категоріями населення;
-розрахунок споживання повсякденних товарів;
-викладка товарів в залежності від попиту населуння.

Education

ім. Василя Стефаника

Українська філологія, Івано-Франківськ
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Майстер манікюру та педікюра

2015

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Самостійне прийняття рішень
• Уважність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• MS Office

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner