Віталій

Оператор технічної підтримки

Considering positions:: Оператор технічної підтримки, Оператор контакт-центру, Спеціаліст чата, Клієнт-менеджер, Менеджер онлайн-магазину
Employment type:: full-time
Age:: 19 years
City of residence:: Ternopil
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17558775/

Work experience

No work experience.

Education

Тернопільський національний технічний університет

Маркетинг, Тернопіль
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Мелітопольський фаховий промислово-економічний коледж

Мелітополь
Secondary, from 2022 to 2024 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

Стресостійкість
Цілеспрямованість
Здатність до навчання
Користувач ПК
Швидкий набір тексту
Комунікабельність
Користувач ОС Windows
Урегулювання конфліктів
Ведення онлайн-чатів

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent

Additional information

Маю досвід модерації Discord-спільноти на 3000 учасників: контролював дотримання правил, опрацьовував звернення користувачів, допомагав у вирішенні проблемних ситуацій та взаємодіяв з іншими членами команди. Отримав досвід комунікації з користувачами, роботи з конфліктними ситуаціями та швидкого пошуку рішень.