Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1758599/

Work experience

Директор роздрібної мережі

from 09.2023 to now (3 years)
Велика роздрібна мережа, Київ (Роздрібна торгівля)

•Керую роботою мережі з понад 40 офлайн-магазинів та інтернет-магазину; визначаю пріоритети й контролюю виконання завдань.
•Контролюю якість операційних процесів і дотримання процедур та стандартів компанії.
•Організовую відкриття нових магазинів, навчання та адаптацію персоналу.
•Аналізую конкурентне середовище для виявлення можливостей розвитку мережі.

Директор магазина

from 06.2020 to 09.2023 (3 years 4 months)
Jysk Украина, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Організовував щоденну роботу магазину та відповідав за виконання плану продажів і контроль товарообігу.
•Формував і розвивав команду: підбір, навчання, оцінка результатів, мотивація та проведення робочих зборів.
•Забезпечував дотримання стандартів обслуговування; працював у торговельному залі та демонстрував персоналу техніки продажів на власному прикладі.
•Організовував інвентаризації, контролював їх проведення та формування замовлень товару.

Територіальний менеджер

from 02.2019 to 05.2020 (1 year 4 months)
Найкраща ціна, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Координував роботу магазинів і взаємодію з центральним офісом; відповідав за виконання плану товарообігу.
•Організовував повний цикл відкриття нових магазинів з нуля та вирішував господарські питання підрозділу.
•Підбирав і навчав персонал, ставив цілі, оцінював результати та контролював роботу команд.
•Планував штатний розпис у межах затвердженого фонду оплати праці, опрацьовував можливості його економії та оптимізації операційних процесів.
•Розробляв і впроваджував операційні процеси, інструкції та стандарти обслуговування; контролював касову дисципліну й проводив інвентаризації.
•Взаємодіяв з органами місцевого самоврядування та контролюючими службами.

Директор

from 10.2016 to 10.2018 (2 years)
ТОВ Оксфорд Медікал Мелітополь, Мелітополь (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

•Керував фінансово-господарською діяльністю приватної клініки та координував роботу її підрозділів.
•Організовував відкриття нового відділення клініки та здійснював підбір персоналу, зокрема лікарів.
•Приймав фінансові звіти лікарів щодо проведених медичних маніпуляцій; звітував про фінансові результати діяльності клініки перед акціонерами компанії.
•Організовував ведення бухгалтерського обліку та підготовку звітності; затверджував штатний розпис і посадові інструкції.
•Забезпечував клініку необхідним майном, контролював його збереження, виконання працівниками посадових обов’язків і дотримання вимог законодавства та внутрішніх документів.

Керуючий магазином

from 07.2014 to 08.2016 (2 years 2 months)
ТОВ Трейдшуз, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Організовував відкриття нових магазинів і формування команд; планував розвиток магазину та вирішував поточні операційні питання.
•Керував персоналом: проводив співбесіди й атестації, складав графіки роботи та відпусток, контролював виконання обов’язків.
•Аналізував структуру продажів і якість обслуговування; контролював надходження та викладку товарів, дотримання стандартів сервісу.
•Контролював касову дисципліну, проводив інвентаризації, вів документацію та готував звітність; взаємодіяв із контролюючими органами.

Директор

from 07.2013 to 06.2014 (1 year)
Эльдорадо, Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Керував торговельними процесами магазину з фокусом на комерційний результат і якість обслуговування.
•Координував роботу підрозділів, розподіляв завдання та контролював їх виконання; організовував адаптацію й навчання персоналу.
•Аналізував товарні запаси та асортимент, контролював проведення рекламних акцій і дотримання стандартів компанії.
•Забезпечував наявність дозвільної документації, взаємодіяв із комунальними та державними контролюючими службами.

Адміністратор магазину

from 08.2011 to 07.2013 (2 years)
ТОВ "Світ електроніки", Мелітополь (Роздрібна торгівля)

•Продавав побутову техніку, приймав товар, відповідав за мерчендайзинг і виділення акційних пропозицій.
•Контролював роботу персоналу відповідно до штатного розпису та вирішував господарські питання магазину.

Education

МДПЕТ

Комерційна діяльність підприємств, Мелітополь
Unfinished higher, from 2000 to 2002 (2 years)

Additional education and certificates

«Техніка ефективних продажів»

2015

«Навички управління та підбору персоналу»

2016

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Пользователь ПК
• Пользователь Internet
• MS Outlook
• Outlook Express
• Express

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Керівник із досвідом управління роздрібною торгівлею з 2011 року. У підпорядкуванні — понад 40 офлайн-магазинів та інтернет-магазин. Досвід відкриття магазинів з нуля, управління командами, впровадження операційних процесів і стандартів обслуговування. Основні напрями роботи — організація роботи магазинів, виконання планів продажів, навчання персоналу та контроль торговельних процесів.