Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17660265/

Work experience

Помічник підприємця

from 11.2019 to 03.2026 (6 years 5 months)
Professional Journals, Дніпро (Роздрібна торгівля)

- Систематизація e-commerce процесів
- Адміністрування інтернет-магазину (Хорошоп, WordPress)
- Робота з маркетплейсами: Rozetka, Prom
- Наповнення сайту та оптимізація карток товарів
- Координація підрядників: SEO, дизайн, SMM, програмісти, маркетологам
- Базове SEO та постановка ТЗ
- Робота з CRM (SalesDrive) та Checkbox
- Організація внутрішніх операційних процесів
- Створення та запуск B2B-лендінгу у Weblium

Агент з нерухомості

from 09.2013 to 11.2019 (6 years 3 months)
АН Ваша Планета, Дніпро (Нерухомість)

Вела повний цикл угоди: від першого звернення до підписання договору
Аналізувала потреби клієнтів і підбирала релевантні об’єкти
Проводила переговори та узгоджувала умови між сторонами
Організовувала покази та працювала із запереченнями клієнтів
Формувала та актуалізувала базу об’єктів нерухомості
Співпрацювала з юристами та іншими учасниками угоди

Помічник керівника

from 04.2012 to 09.2013 (1 year 6 months)
АН Ваша Планета, Дніпро (Нерухомість)

Забезпечувала адміністративну та операційну підтримку керівника
Планувала та координувала робочий графік, зустрічі та переговори
Вела комунікацію з клієнтами та партнерами від імені керівника
Організовувала документообіг (договори, заявки, внутрішні документи)
Працювала з базою об’єктів нерухомості та клієнтськими запитами
Контролювала виконання задач і дотримання дедлайнів

Івент-адміністратор

from 02.2008 to 01.2012 (4 years)
Фаворит, Дніпро (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Вела комунікацію з клієнтами від першого звернення до закриття угоди
Аналізувала потреби клієнтів і підбирала оптимальні рішення під бюджет
Презентувала послуги агенції та формувала комерційні пропозиції
Узгоджувала всі деталі заходів та контролювала виконання домовленостей
Забезпечувала високий рівень сервісу та утримання клієнтів
Працювала з оплатами та документацією

Education

Удхту

Механічний, Дніпро
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

SEO - оптимізатор

2018, 6 місяців

Побудова бренду за принципом lovemark

2021, 4 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Організованість
• Чесність
• MS Excel
• Дисциплінованість
• MS Word
• MS Office
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Користувач ChatGPT
• Хорошоп
• WordPress
• SalesDrive
• SEO
• РРО CheckBox
• Управління інтернет-магазином
• Створення інтернет-магазинів
• Розробка контент-плану
• Контент-менеджмент
• Написання ТЗ
• Заповнення карток товарів на Rozetka
• Заповнення карток товарів на Prom
• Ведення E-commerce проєктів
• Canvа

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Побудувала власний e-commerce проєкт: від ідеї продукту та організації виробництва до запуску сайту, маркетплейсів та побудови внутрішніх процесів.

Маю практичний досвід роботи з e-commerce, підрядниками та операційними задачами. Добре розумію внутрішню кухню малого бізнесу та навантаження, яке часто тримається на власнику.

Вмію систематизувати процеси, координувати задачі та допомагати розвантажити операційну частину бізнесу.

Мені цікаво працювати з брендами та виробництвами, які створюють власний продукт і вже мають працюючі процеси, але потребують більшої системності та операційної підтримки.

Фокус на бек-офісних та внутрішніх процесах e-commerce проєкту (без клієнтської комунікації).

Розглядаю віддалену зайнятість (повну або часткову).
Працюю в гнучкому графіку з фокусом на результат і дотримання дедлайнів.