Ukraine's #1 job service
Ustyna
Sales Manager
- Considering positions:
- Sales Manager, менеджер з продажу, помічник директора, менеджер з підтримки клієнтів, менеджер інтернет-магазину, контент-менеджер, менеджер з листування
- Age:
- 19 years
- City:
- Putyvl
Contact information
The job seeker has provided: Phone numberEmailInstagram
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/17675010/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Устина Пилєва
Customer Support Specialist
[open contact info ](look above in the "contact info" section) ✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section) Telegram: @ustynapylieva
Профіль
Комунікабельний фахівець із досвідом роботи з клієнтами та підтримки користувачів.
Маю досвід роботи з CRM-системами, обробки запитів клієнтів та пошуку
індивідуальних рішень у різних ситуаціях. Швидко реагую на звернення клієнтів, вмію
працювати зі скаргами та підтримувати позитивний клієнтський досвід. Маю досвід
спілкування англійською мовою з носіями мови.
Досвід роботи
Call Manager — JustSchool
Тривалість роботи: 8 місяців
• Залучала нових клієнтів до компанії та знайомила їх із послугами школи.
• Працювала з CRM-системою для обробки заявок та ведення клієнтської бази.
• Перенаправляла клієнтів до відповідного викладача залежно від їхніх потреб.
• Обробляла скарги клієнтів та знаходила індивідуальні рішення для кожної ситуації.
• Підтримувала ефективну та дружню комунікацію з клієнтами.
Навички
• Комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Написання текстів
• Ефективна онлайн-комунікація
Мови
• Українська — рідна
• Російська — вільно
• Англійська — B2+, оригінальний акцент, досвід спілкування з носіями мови
Customer Support Specialist
[
Профіль
Комунікабельний фахівець із досвідом роботи з клієнтами та підтримки користувачів.
Маю досвід роботи з CRM-системами, обробки запитів клієнтів та пошуку
індивідуальних рішень у різних ситуаціях. Швидко реагую на звернення клієнтів, вмію
працювати зі скаргами та підтримувати позитивний клієнтський досвід. Маю досвід
спілкування англійською мовою з носіями мови.
Досвід роботи
Call Manager — JustSchool
Тривалість роботи: 8 місяців
• Залучала нових клієнтів до компанії та знайомила їх із послугами школи.
• Працювала з CRM-системою для обробки заявок та ведення клієнтської бази.
• Перенаправляла клієнтів до відповідного викладача залежно від їхніх потреб.
• Обробляла скарги клієнтів та знаходила індивідуальні рішення для кожної ситуації.
• Підтримувала ефективну та дружню комунікацію з клієнтами.
Навички
• Комунікація з клієнтами
• Робота з CRM-системами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Обробка запитів та скарг клієнтів
• Написання текстів
• Ефективна онлайн-комунікація
Мови
• Українська — рідна
• Російська — вільно
• Англійська — B2+, оригінальний акцент, досвід спілкування з носіями мови
Similar candidates
-
Супервайзер, менеджер з продажу (регіональний)
50000 UAH, Putyvl, Sumy
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/17675010/